CHECK-iIN e CHECK-OUT : O check-in é a partir das 14h e o checkout até ao 12h. Chegando mais cedo (ou querendo sair mais tarde) é possível deixar suas malas na recepção  Para checkin mais cedo (early check-in) gratuito ou checkout mais tarde (late check-out) com taxa de R$ 50 por hora o fração de hora, , entre em contato com a nossa equipe para verificar a disponibilidade (+55 71 9 9967 3544)

IDADE E CRIANÇA: menores de idade se hospedam somente acompanhados dos pais ou responsáveis legais com a apresentação de documentos comprobatórios. Regras de cobranças para hospedagem de menores de idade: Pessoas de 0 até 3 anos, tem hospedagem gratuita. Pessoas de 4 e ate 17 anos tem hospedagem reduzida (os preções dos quartos ja refletem esta politica).

ALTERAÇÕES E CANCELAMENTO : para alterar, consultar o status ou cancelar sua reserva, entre em contato diretamente conosco pelo telefone-whatsapp  71 9 9325 3337 . Se a sua reserva foi feita através de um canal de terceiros, por favor, entre em contato diretamente com o respectivo canal para qualquer modificação ou cancelamento.  

TRANSLADO: o hotel Alma Tropical Mini Resort disponibiliza transfer entre o hotel e o aeroporto e outros destino atraves uma Agencia terecerizada MUELTUR +55  71 9 9903 7608 - 71 9 8749 5096 preçoes do serviço direitamente com a Agencia.

SERVIÇO DE MASSAGENS o Hotel Alma Tropical Mini Resort oferece um espaço para  massagem. O serviço não está incluso na diária. Para saber mais detalhes e valores, acesse ao cardapio digital de extra a disposição no link disponivel na Recepção.

PISCINA : desfrute de um mergulho refrescante em nossa piscina, ideal para relaxar e se refrescar. Com áreas exclusivas para adultos e crianças, espreguiçadeiras confortáveis e serviço de restaurante e  bar, nossa piscina é o lugar perfeito para aproveitar o sol e relaxar. O espaço da piscina fica aberto entre 9h e 22h. Não Vigiada.

ESTACIONAMENTO: Oferecemos estacionamento gratuito e seguro para todos os nossos hóspedes. Nosso estacionamento está incluso na diária e fácil acesso ao hotel, garantindo a tranquilidade e conveniência durante sua estadia GRATUITo Não Vigiado.

INTERNET: todas as áreas comuns do hotel e quartos disponibilizam internet wifi de alta qualidade a fibra otica GRATUITA. A depender das condições meteo ou da localização do quarto, dpodem ter uma sinal oscilante. 

RESTAURANTE : nosso restaurante oferece uma experiência gastronômica de grande qualitá; com um menu diversificado que atende a todos os paladares. Saboreie massas ITALIANAS, especialidades locais e opções  vegetarianas, preparados com ingredientes frescos e de alta qualidade, em um ambiente aconchegante e acolhedor. O restaurante fica aberto entre 07h15 e 09h30 h para o café da manhã. Entre 11h e 22h para o almoço e jantar (ultima encomenda as 20h00).

PETS E ANIMAIS DE ESTIMAÇÕES: o Hotel Alma Tropical Mini Resort, NAO aceita pets.

DAY USE: desfrute de um dia de relaxamento e diversão com o pacote Day Use no Hotel Alma Tropical Resort, disponível das 10h às 17h . Aproveite o acesso às nossas áreas comuns, incluindo a piscina, o restaurante à beira da piscina.  Serviços, alimentação e bebidas não estão inclusos no pacote Day Use. Reserve agora pelo whatsapp 71 9 9325 3337 Venha passar um dia inesquecível no Hotel  Alma Tropica

ALIMENTOS E BEBIDAS não e consentido trazer alimentos (que não sejam lacrados) na área do Resort. Bebidas não tem restrições.

SOM PROPRIO: não e consentido tocar som proprio nas areas comuns do Hotel sem excções.

FUMANTES: é proibido fumar nas áreas fechadas e cobertas do hotel, incluindo as acomodações sem excções. 

ITENS ESQUECIDOS:  os Itens esquecidos e deixados no hotel são guardados na recepção por um período de 1 mês. Após esse período, os itens não reclamados serão descartados. Se você tiver deixado algo para trás, por favor, entre em contato conosco o mais breve possível para que possamos ajudá-lo a recuperar seus pertences.

ACCESSIBILIDADE: o Hotel Alma Tropical Mini Resort se de senvolve tudo no terreo sem ter barreiras ou impedimentos para cadeirantes. 

LIMPEZA: no Hotel Alma Tropical Mini Resort, a limpeza dos quartos é realizada diariamente para garantir o máximo conforto e higiene para nossos hóspedes. Nossa equipe de limpeza trabalha diligentemente para manter todos os ambientes impecáveis, seguindo rigorosos padrões de qualidade. Se você tiver alguma preferência específica ou necessidade adicional de limpeza, por favor, informe a recepção e teremos prazer em atendê-lo.

FORMA DE PGAMENTOS:  para pagamento, aceitamos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Elo, American Express e Diners Club, além de depósito bancário, Pix e dinheiro. Informações detalhadas sobre nossas políticas de reservas, pagamento,  estarão disponíveis em seu carrinho de compras online.  

PACOTE CARNAVAL, PASCOA E REVEILLON : o Hotel Alma Tropical Mini Resort neste periodo nao trabalha com diarias, oferece pacote para você curtir feriados tradicionais, como por esemplo o ano novo.  O pacote de réveillon inclui a Festa de Reveillon com jogos de fogos na praia (a Ceia tem um preço a parte). As reservas podem ser efetuadas diretamente ligando 71 9 9325 3337.