Política de Hospedagem

Hotel Plaza Paracatu

Check-in e Check-out:

A diária se inicia as 14:00 e se encerrando as 12:00 do dia seguinte, para realizar o prolongamento da reserva a mesma que já está hospedado deverá comunicar antes a recepção para ver sobre a disponibilidade.

Reservas:

Reservas realizadas direto no balcão, telefone e e-mail são realizadas a cobrança antecipada de (01) uma diária para a garantia da mesma. Reservas não pagas não garantimos a reserva feita.

Todas as reservas tem um prazo para ser realizado o pagamento, até as 16:30, este comprovante de pagamento não tenha chegado até o setor responsável a mesma segue para o cancelamento automático.

Reservas realizadas através de operadoras segue como o pagamento antecipado já realizado pela a mesma.

Menores de 18 anos:

Uma criança até 07 anos na mesma cama dos pais é cortesia e o café da manhã também. Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990 (art. 250 da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990), não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável será necessário apresentar, no momento do check-in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Independentemente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check-in, documento com foto que comprove sua identidade e filiação ainda que acompanhados de seus país. RG ou Certidão de Nascimento e passaporte para estrangeiros. A hospedagem de menor estrangeiro deve respeitar as mesmas orientações acima e seguir as leis em vigor.

Sobre a perda de Itens:

Não nos responsabilizamos por objetos deixados no interior dos apartamentos.

Os artigos encontrados no empreendimento serão guardados por no máximo três meses em caso de objetos de pouco valor, e por um ano no caso de objetos de valor. Após esses prazos serão considerados abandonados e ficarão à disposição do empreendimento para serem doados.

Tarifas para Criança:

Crianças de 0 a 05 anos a tarifa é gratuita, para casais com dois filhos na faixa desta idade, se paga apenas uma reserva. Acima de 05 anos a tarifa é cobrada conforme nosso tarifário.

Hospedagem de Pets:

O animais de estimação são bem vindos ao nosso hotel, sendo assim preservamos por toda a segurança. É necessário apresentar o cartão de vacina e aceitamos pets até 15 kg.

O valor da diária é R$ 60,00 por pet.

Os mesmos não podem ficar sozinhos no apartamento, são restritos entrar na área fechada do restaurante e sempre andar de guias pelos seus donos.

Detalhe: todos os danos causados dentro do apartamento são verificados e cobrados no final de sua estadia.

Horários de funcionamento:

·         Café da manhã servido das 06:00 as 10:00

·         Almoço servido A lá carte das 11:00 as 14:30

·         Jantar de segunda a quinta sistema de buffet por kg das 18:00 as 22:00

·         Piscina: 06:00 as 23:00

·         Academia: 06:00 as 23:00

Descritivo do Hotel Plaza:

·         Recepção 24 horas.

·         Wi FI a disposição.

·         Estacionamento Gratuito.

·         100 unidades de categorias diferentes.

·         Ar condicionado em todas as unidades

·         Secador de cabelo

·         Tv a cabo

Reembolso:

É aplicado com sete dias de arrependimento após a sua compra, passando os 07 dias a reserva não se aplica a devolução do valor pago e sim podemos remarcar a reserva, desde que os valores seja o mesmo das diárias contratadas.

Perda de Cartão Chave:

Na perda de sua chave é cobrado um valor de R$ 60,00 em seu check-out, para que isso não ocorra pode deixar a sua chave sempre na recepção quando se ausentar do hotel.

Métodos de Pagamentos:

Para que possa facilitar seus pagamentos, temos as seguintes opções:

Cartão de Débito e Crédito, Dinheiro, PIX ou transferência bancaria.

Regras principais:

Proibido levar pessoas que não esteja na reserva no apartamentos.

Consumo no restaurante e piscina será permitido apenas com os produtos do hotel.