Segue algumas politicas do nosso hotel:

 *POLÍTICA DE MENORES DE IDADE:*

De acordo com a Lei nº 8.069/1990, de 13 de julho de 1990: Art. 82. É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado (com documentação registrada em cartório e assinada pelo responsável) ou acompanhado pelos pais ou responsável. É obrigatória a apresentação de documento de identificação do responsável e da criança e/ou adolescente no momento do check-in. A documentação deve ser oficial com foto e que contenha a filiação(RG ou CERTIDÃO DE NASCIMENTO).*

*OBS: Para apenas 01 (uma) criança de até 06 anos, a hospedagem é gratuita, e será acomodada em camas existentes no apartamento, não colocamos cama extra. Deve-se apresentar documento de identificação da criança e responsável. O documento deve ser oficial que contenha foto e filiação (RG E CERTIDÃO DE NASCIMENTO). Caso a mesma possua mais de 06 anos, será cobrada a tarifa pertinente a categoria superior a reservada;

 1) Somente os pais podem realizar o check-in dos filhos apresentando apenas o próprio documento original de identificação e RG ou CERTIDÃO DE NASCIMENTO dos menores;

2) Parentes de segundo (avós e irmãos ) ou terceiro grau (tios e tias), devem apresentar documento original dos responsáveis e menores (RG ou Certidão de nascimento), além de AUTORIZAÇÃO DE HOSPEDAGEM, autenticado e registrado em cartório e cópia do RG do responsável que está autorizando (pai ou mãe).

3) Em caso de Tutor ou pais adotivos, portar documento de identificação original de todos os envolvidos, bem como documento de guarda, tutela ou adoção. *TODOS OS DOCUMENTOS DEVEM SER ORIGINAIS.* 4) Não é permitido a circulação de crianças desacompanhadas nas áreas comuns do Hotel, bem como nos apartamentos. De acordo com o artigo 133 do Código Penal prevê, que "abandonar pessoa que está sob seu cuidado, guarda, vigilância ou autoridade, e, por qualquer motivo, é incapaz de defender-se dos riscos resultantes do abandono" caracteriza crime de abandono de incapaz.

5) O café da manhã está incluso no valor da diária e será servido no restaurante das 6h45 às 9h30. Sem possibilidade de ser servido fora desse horário;

6) Temos estacionamento e wi fi grátis apenas para os hóspedes;

7) Não é permitido que visitas/acompanhantes tenham acesso ao apartamento. Caso queira hospedar uma quantidade de pessoas maior do que a reservada, será cobrada taxa extra. Exceto para apartamentos quádruplos, pois o limite de pessoas dentro do apartamento já foi atingido.

8) O pagamento será conforme política da sua reserva. Porém, o restante do pagamento das diárias deverá ser realizado no momento do check-in segunda-feira, 13 de outubro de 2025. Não parcelamos hospedagem.

9) Seu check-in poderá ser realizado a partir das 14h00 segunda-feira, 13 de outubro de 2025 e check-out até às 12h00 (meio dia) de segunda-feira, 13 de outubro de 2025 . Caso queira entrar antes do horário de check-in ou sair após o horário padrão de check-out, será cobrado o valor integral da diária de antecipação e/ou da saída saída tardia;

10) Para que a limpeza seja realizada em seu apartamento, é necessário deixar a chave na recepção;

11) Todos os apartamentos possuem frigobar, porém são desabastecidos. Caso queira alguma bebida, favor se dirigir até a recepção para realizar a compra;

12) Não possuímos elevador, nem piscina.

13) Não aceitamos Pets;

14) Proibido fumar dentro dos apartamentos!

15) Qualquer alteração ou cancelamento de sua reserva, favor entrar em contato direto com a Booking.com, através do aplicativo ou do telefone (11) 4700 3708. O hotel não consegue realizar nenhum tipo de modificação, apenas o próprio hospede.

Caso tenha mais alguma dúvida, estamos a disposição nos telefones (98) 3878 6000 e (98) 988506998.



Atenciosamente,
Equipe San Fernando Hotel