🍀 Não temos recepção 24 horas. Caso o cliente necessite realizar o check in após as 22h00, deverá entrar em contato com a propriedade através do telefone (65) 9.9662-1515 e, consultar o procedimento a ser adotado antes de realizar a reserva. 

🍀 Nossa recepção funciona todos os dias das 07h00 às 22h00

🍀 Check in a partir das 14h00 até as 22h00 - horário Mato Grosso. 

🍀 Check out até as 12h00 - Horário Mato Grosso 

🍀 Café da Manhã das 07h30 às 09h30 - horário Mato Grosso.

🍀 Para efetivar sua reserva é necessário quitar 100% as diárias. O pagamento pode ser via PIX ou CARTÃO DE CRÉDITO, através de link de pagamento.

🍀 O pagamento deverá ser feito de imediato! Caso o cliente não pague imediatamente, deverá consultar novamente a disponibilidade antes de concluir a transação.

🍀 Em caso de no show (não comparecer no dia do check in) a reserva será cancelada, sem direito a reembolso dos valores já quitados.

🍀O não comparecimento dentro do horário estipulado para o check in acarretará no cancelamento da reserva,  sem direito a reembolso dos valores já quitados.

🍀 O reagendamento é considerado uma nova reserva e, portanto não haverá compensação de valores já quitados numa reserva anterior. 

🍀 Em caso de  cancelamento da reserva,  não realizamos devolução dos valores já quitados.

🍀 A desistência da estada no momento da chegada ou após o check-in na propriedade, bem como a saída antecipada por qualquer motivo, não dará direito a qualquer tipo de reembolso ou restituição

🍀 Não aceitamos pets (animais de estimação)

🍀 No ato do Check in é preciso apresentar um documento oficial com foto (RG ou CNH). Não Hospedamos crianças e adolescentes sem apresentação da certidão de nascimento ou Rg. 

🍀 Crianças desacompanhadas dos pais ou responsável legal, deverão apresentar, no momento do check in,  termo de autorização de viagem registrado em cartório.