Prezado(a) hóspede, 
Seja bem vindo ao Hotel Imperial!

Para lhe garantir melhor atendimento, nossa recepção tem atendimento 24h.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco!

Gostaríamos de lhe apresentar nossas políticas de hospedagem: 

- É obrigatório o preenchimento da FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hóspede) de todos os hóspedes, juntamente com um documento válido com foto, no ato do check in;

- Não é permitido fumar nas dependências do hotel, como rege a lei estadual de nº 16.239. Não é permitido fumar no apartamento, nos banheiros, na sala de estar e nem nas varandas. Caso esta lei seja desrespeitada, será cobrado multa;

- O valor do apartamento é de acordo com o número de pessoas; 

- Caso sua reserva seja feita sem garantia (pagamento antecipado), solicitamos que o check in seja feito até as 18h. Se porventura não puder chegar até o horário determinado, entre em contato conosco;

- Informamos que o pagamento deverá ser feito no check in, no valor total do período da hospedagem;

- No check out, nossa equipe fará conferência total do apto. Caso haja algum dano à estrutura, ao enxoval ou extravio de pertences, será cobrado multa proporcional ao valor do item;

- Não aceitamos animais de estimação. Para hospedar-se com seu pet, recomendamos nossa pousada! Acesse: www.pousadadoanhangava.com.br

HOSPEDAGEM DE CRIANÇAS E MENORES DE 18 ANOS:
É obrigatório o documento original de identificação da criança no ato da hospedagem; Caso a criança não esteja acompanhada dos responsáveis legais, é necessário uma permissão do Judiciário.