REGULAMENTO

HORÁRIOS: Chegada a partir das 14h às 22h e saída até às 12h (caso necessário, consultar late check-out na recepção).

CAFÉ DA MANHÃ: O café da manhã está incluso e é servido entre 08h às 11h da manhã.

CHAVE DA RECEPÇÃO: Nossa recepção não funciona 24h, por isso há uma chave da porta da recepção no chaveiro da sua acomodação, e uma lista de contatos no balcão da recepção para urgências.   

HORÁRIOS DA RECEPÇÃO: TODOS os dias: 8h às 22h 

FREEZER: O frigobar não está abastecido, solicitar bebidas no horário de funcionamento da recepção.

BEBIDAS DE FORA: Para bebidas (alcóolicas), as mesmas vendidas aqui, trazidas de fora é cobrado um valor de rolha de R$ 50,00 por apartamento, por diária.

PISCINA: Horário de funcionamento – 08h à 20h.

SOM E BARULHO: Não é permitido o uso de aparelhos sonoros no estabelecimento, dentro ou fora do apartamento. Proibido produzir barulhos que possam incomodar o vizinho. A lei do sossego vigora aqui 24h.

LIMPEZA DOS QUARTOS: É necessário solicitar na recepção e deixar a chave da acomodação até às 12h. A troca de roupa de cama e banho, será realizada a cada duas noites.

ROUPA DE CAMA E BANHO: Caso queira trocá-los diariamente, basta comunicar a recepção e será cobrado um adicional por cada item (consultar tabela na recepção). Em caso de manchas (vinho, tinta de cabelo, maquiagem, etc), será cobrada a despesa da lavanderia. Atenção aos pisos atoalhados, que devem ser usados somente para secar os pés após o banho. Evite pisá-lo com seus sapatos ou usá-lo como pano de limpeza. Em caso de necessidade, solicite-nos panos de chão.

TOALHAS: É expressamente proibida a saída de toalhas brancas da Arvoredo EcoSuítes. Caso isso aconteça, e a mesma seja danificada ou perdida, será cobrado o valor da toalha. Temos toalhas para alugar para cachoeira (R$ 10,00 por toalha).

QUEBRAS E DANOS: Qualquer objeto que for danificado pelo Hóspede será taxado por valor atribuído à Arvoredo EcoSuítes.
CRIANÇAS: São de inteira responsabilidade de seus responsáveis. Não temos serviços de monitoria ou acompanhamento infantil. Pedimos atenção especial à área da piscina.

RESCISÃO DE RESERVA: A Arvoredo EcoSuítes reserva-se o direito de cancelar a reserva do Hóspede que desrespeitar gravemente alguma norma deste regulamento. Considera-se como falta grave: Hóspede drogado ou embriagado que provocar qualquer tipo de tumulto, bem como agredir fisicamente qualquer pessoa dentro dos limites da Arvoredo.