Voltagem: 220V

Petfriendly (consulte condições e preços)

Cortesias:

Café da manhã

Uso da área de lazer (piscina e academia das 7h às 22h)

Estacionamento (conforme disponibilidade),

Internet wireless.

                                               Tarifas e disponibilidade poderão ser alteradas sem aviso prévio.

Hotel 100% não fumante 

Informamos que não é permitido fumar nas dependências do hotel de acordo com a Lei Antifumo (Lei 16.239 de 2009). Sujeito a multa.

Serviços:

Café da manhã:

      Horário durante a semana: 06h às 10h  

      Horário finais de Semana e Feriado: 07h às 10h30

      Lavanderia: Horário durante a semana das 8h às 16h30 / Horário de sábado: 8h as 12h

Jantar:

       Local: Servimos no quarto e no restaurante

       Horário do Jantar: 19h às 22h30

       Dias: De segunda a sábado (Exceto Domingos e Feriados.

       Serviço à La carte

Condições gerais de reserva

Formas de pagamento:

As diárias são cobradas no ato do check-in.

Aceitamos pagamento via cartões de crédito e débito e via PIX, sendo estas, somente em dias úteis e em horário comercial. O faturamento pode ser autorizado após passar por uma análise de crédito. Consulte nosso setor de reservas para tirar suas dúvidas e efetivar sua reserva. 

Não aceitamos pagamentos em cheque.

Políticas de Garantia de reserva:

Reservas com garantia de no-show poderão ser canceladas até 24h antes da data do check-in. O não cancelamento e/ ou não comparecimento, implicará na cobrança de 1 (uma) diária e não poderá ser revertida em crédito para outra hospedagem. 

Reservas sem garantia de no-show serão canceladas automaticamente 24h antes da data do check-in do hóspede.

Políticas de cancelamento e alterações:

Reserva não reembolsável não poderá ser cancelada ou alterada. O valor cobrado é referente ao valor total das diárias no ato da reserva e não haverá reembolso das diárias pagas.

 Reserva reembolsável poderá ser cancelada com 24h de antecedência da data de check-in.

 Alterações/desistências na chegada ou saídas antecipadas serão cobradas conforme políticas da tarifa. Não serão aceitas alterações de dados após o check-in.

 ⚠ Caso a reserva tenha sido feita através de agência ou canal parceiro, cancelamentos e alterações devem ser solicitados diretamente para o canal onde foi efetuada.

Check-in (Entrada):

Conforme exigências da Lei 11.771/2008 e Decreto 7.381/2010, para efetuar o check-in é necessário que os dados na Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) sejam preenchidos adequadamente com as seguintes informações; nome completo, CPF ou passaporte, documento de identidade, endereço completo, telefone e e-mail.

As diárias iniciam às 14h00min e encerram às 12h00min. O não cumprimento destes horários acarretará uma nova diária gerada automaticamente pelo sistema do Hotel.

A locação do apartamento refere-se apenas às pessoas indicadas na reserva. 

Visitas: O hotel disponibiliza o lobby no andar térreo para que o hospede receba visitas. Caso haja necessidade que a visita suba até o quarto, é feito a cobrança da taxa de visita no valor de R$60,00 por pessoa/diária, independentemente do tempo de permanência no quarto. É obrigatório que a visita apresente um documento com foto e data de nascimento e seja registrada na recepção, antes da subida ao quarto. O Hotel não permite visitas de menores de idades ao quarto.

Early check-in (Chegada antecipada):

Entre 12h e 14h não há cobrança para entrada antecipada mediante disponibilidade. 

Entre 08h e 12h há cobrança de meia diária (50%) do valor da diária vigente na data. Antes deste horário será cobrado o valor integral da diária.

Check-out (Saída):

O horário de check-out é até as 12h.

É necessário se dirigir até a recepção para verificação e fechamento da conta.

Em caso de prorrogação da sua estadia, verifique a disponibilidade e tarifário com a recepção.

Late check-out (Saída tardia):

Entre 12h e 13h não há cobrança para saída tardia.

Entre 13h e 15h há cobrança de meia diária (50%) do valor da diária vigente na data. Após este horário será cobrado valor integral da diária.

 Política de hospedagem para Menores de idade (menores de 18 anos):

Gratuidade de criança - O Hotel oferece cortesia para crianças de até 6 anos e 12 meses, acomodada nas camas existentes no quarto com café da manhã. Para utilização de berço ou banheira, favor consultar disponibilidade antecipadamente.

A hospedagem para crianças a partir de 7 anos é cobrada pelo valor integral da diária vigente no período da estadia.

Por determinação da Lei Federal no 8.069, de 13/07/1990, não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável legal.

Caso o menor esteja acompanhado apenas de um responsável será necessário apresentar, no momento do check-in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas por autenticidade em cartório.

Independentemente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check-in, documento de identificação oficial com foto, que comprove sua identidade e filiação ainda que acompanhados de seus pais. 

Emissão de Nota Fiscal:

Para reservas com pagamento direto pelo hóspede, a menos que seja informado no ato da reserva dados de natureza jurídica, a nota fiscal será́ emitida em nome do hóspede até 24 horas após o fechamento da conta no hotel.

Toda e qualquer observação sobre dados específicos para emissão de nota fiscal com dados de empresas devem ser informados no ato da reserva.  

Taxa de higienização:

Temos o compromisso de entregar aos nossos hóspedes com reserva em apartamentos não fumantes um ambiente isento de odores. Será feita a cobrança de um valor equivalente a uma diária caso seja percebido cheiro de cigarro durante a arrumação do quarto. Este valor será utilizado para a realização de uma higienização intensa após a saída, que resultará no bloqueio deste apartamento por pelo menos um dia. 

Informamos que não é permitido fumar nas dependências do hotel de acordo com a Lei Antifumo (Lei 16.239 de 2009).

Petfriendly:

Aqui o seu cão ou gato é bem-vindo! 

É imprescindível consultar o hotel no momento da reserva pois o serviço está sujeito à disponibilidade e possui condições e valores diferenciados.

No momento do check-in será necessário o preenchimento da Ficha Extra de Animal que ficará anexada à FNRH do hóspede. 

É importante manter seu animalzinho na coleira ou na caixa de transporte quando circular pelas áreas comuns do Hotel. 

Lembre se que você é o responsável pela limpeza da sujeira do seu animalzinho nas dependências internas e externas do Hotel.

A cobrança da taxa de 25% em cima do valor da diária paga no dia / por diária, é referente apenas a limpeza do apartamento e não inclui qualquer outro item. 

 ⚠ Obrigatório estar com vacinação em dia ao assinar a Ficha Extra de Animal no check-in.

Privacidade:

Todas as informações e dados fornecidos e tratados serão feitos em estrito acordo com a Lei nº 13.709/18 - Lei Geral De Proteção De Dados (“LGPD”) e visam efetivar a contratação e oferta de nossos serviços e produtos, sempre em atendimento aos interesses e expectativas do Titular.