REGRAS DE SUA RESERVA

1. Check-in 14h e Check-out às 12h;

2. Café da manhã (Gratuito), servido no restaurante de 06h30 às 10h.

3. CHD de 0 a 07 anos (Grátis) sendo uma criança por Apto reservado.

4. O pagamento da diária deverá ocorrer no check-in, total ou parcial.

5. O pagamento da diária diária deverá ocorrer diariamente ou antecipadamente de acordo com a LEI 3685/08.

6. Não cobramos taxa de serviços.

7. Hotel com área de lazer e aberta ao público.

8. Restaurante aberto de 06h30min às 22h.

9. Serviços Gratuitos: Wi-FI, café da manhã e estacionamento.

SOBRE NOSSA POLÍTICA DE MENORES

• Uma criança até 07 anos (Grátis) por apartamento.

Por autoridade da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990 (art. 250 da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990), não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável deverá apresentar, no momento do check in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Independente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos devem apresentar, no momento do check in, documento com foto que comprove sua identidade e filiação ainda que acompanhados de seu país. RG ou Certidão de Nascimento e passaporte para estrangeiros. A hospedagem de menor estrangeiro deve seguir as mesmas orientações acima e seguir as leis em vigor.

SOBRE NOSSA POLÍTICA DE NO SHOW

• Reservas garantidas e não canceladas antecipadamente por escrito, serão válidas;

Reservas com Garantia de No Show poderão ser canceladas até às 14h00 do dia útil anterior à chegada do Hóspede. Após este prazo, será cobrado o valor correspondente a uma diária e este valor não poderá ser revertido em crédito para as próximas hospedagens. Reservas sem Garantia de No Show serão canceladas automaticamente às 14h00 do dia útil anterior à chegada do Hóspede.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

CASO FORTUITO, FORÇA MAIOR OU CALAMIDADE PÚBLICA

- O Hotel NÃO É OBRIGADO A DEVOLVER o valor pago pelo hóspede, desde que apoie a ele as seguintes opções:

· Remarcação dos serviços, reservas e eventos;

· Disponibilização de crédito para uso futuro em Hospedagem;

Na hipótese de conversão em crédito, o hóspede terá direito a usá-lo no prazo de até 12 (doze) meses, contados da data de encerramento do estado de calamidade pública.

· Todas as opções acima de flexibilização ocorrem sem nenhum custo adicional, taxa ou multa ao contratante.

- Não sendo possível a readequação por ato unilateral do contratante este poderá requerer a rescisão do contrato com a restituição parcial dos serviços, e para fins de não acarretar situação de insolvência, visando uma solução harmônica que minimize os prejuízos para todos os envolvidos, com fulcro nos princípios da boa-fé, cooperação, e para preservar pacta sunt servo, o equilíbrio econômico financeiro, bem como evitar o cumprimento da obrigação de abastecimento onerosa, fica resguardados:

· A Retenção de 40% (quarenta por cento) pelo contratado para fins de manutenção de despesas e taxas administrativas,

· Os 60% (sessenta) restantes do valor já serão restituídos no prazo de até 12 (doze) meses , contados da data de encerramento, mediante ajuste entre as partes, incluindo a forma e o prazo para a devolução dos valores.

- As relações abordadas caracterizam hipóteses de caso fortuito ou força maior, nos termos do art. 56 da Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990 – Código de Defesa do Consumidor.

TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL: