POLÍTICAS INTERNAS

·        As diárias se iniciam às 14h00 e encerram às 12h00, impreterivelmente;

·        Hospedagens com café da manhã incluso, de 07h00 às 10h00;

·        Criança até 07 (sete) anos é livre (Child Free) de pagamento na hospedagem, sendo 01 (uma) por apartamento;

·        Upgrade de suítes só é permitido mediante negociação previa junto ao setor de reservas;

·        Informamos que aos finais de semana, o restaurante promove eventos musicais, até as 23h;

·        Não possuímos acesso para portadores de necessidades especiais nos apartamentos do 1º e 2º andar, somente no térreo;

·        Não é permitido situações no interior do hotel que perturbem outros hóspedes;

·        85% das suítes dispõe de 01 (uma) cama casal;

·        15% das suítes dispõe de pelo menos 01 (uma) cama casal e 01 (uma) cama solteiro;

·        Nos períodos de pacotes fechados, como Círio e Reveillon, será necessário o uso de pulseira de identificação durante a estadia no hotel;

·        A área social (piscina e sauna) passam periodicamente por manutenção, no qual tais serviços são cortesia do hotel. Não haverá descontos na estadia pela ausência dos mesmos no período de hospedagem.

·        Menores de 18 anos, que não estejam acompanhado dos pais, devem levar autorização dos pais registrada em cartório e identidade dos pais fotocopiada. Mesmo que acompanhadas dos pais, todas as crianças devem estar com certidão de nascimento e/ou identidade.

·        Ao fazer Checkin, serão entregues cartões-chaves de acordo com o número de hóspedes adultos. Os hóspedes serão responsáveis pela entrega dos mesmos. Caso extraviem ou danifiquem, ressarcirão o hotel pelo valor unitário do mesmo, descrito no termo de compromisso.