Hotel Caravelas

Minha Reserva
Adicione ao menos uma acomodação
Acomodações
Extras
  • Wi-Fi Grátis
  • Melhor preço garantido

Hotel Caravelas

Não tem como imaginar um melhor local para se hospedar em São Paulo do que no Centro da cidade. Como nas principais capitais do mundo, o Centro histórico é o coração da cidade, palco dos principais acontecimentos que tornaram a cidade hoje o que ela é.

O Hotel Caravelas faz parte desta história, desde 1966, localizado a 50m do metrô República. São 53 apartamentos equipados com confortáveis Camas Box, Frigobar, TV, Ar Condicionado e café da manhã diariamente, tudo para proporcionar uma boa estadia para você.

Descubra o charme do nosso Hotel e aproveite tudo que o Centro tem para lhe oferecer.

Comodidades

Internet

Acesso gratuito de Wi-Fi disponivel em toda propriedade,

Acesso gratuito de Wi-Fi,

Serviços

Recepção 24 horas,

Depósito de bagagens,

Portaria 24 horas,

Idiomas falados

Português

Gerais

Elevador

Políticas

Checkin

A partir de 14:00

Checkout

até 12:00

Políticas Hotel Caravelas

POLÍTICA HOTEL CARAVELAS

 

A hospedagem no Hotel é regida pelas condições abaixo descritas:

 

1) COZINHA

 

O café da manhã é servido das 6h às 10h e está incluso no valor da diária.

O hotel não servirá café da manhã antes ou após os horários acima, independentemente do horário de chegada ou saída do hóspede.

 

2) ROUPA DE CAMA E DE BANHO

 

A troca da roupa de cama e banho são feitas diariamente.

Porém o hóspede precisa se ausentar do apartamento para que seja efetuada a limpeza. Para trocas extras será cobrado o valor da peça.

 

3) DEVERES DOS HÓSPEDES

 

Manter conduta condizente com o ambiente sócio familiar do Hotel.

Respeitar os horários e normas de funcionamento dos serviços oferecidos.

Indenizar eventuais prejuízos ou danos causados ao Hotel.

Desocupar o apartamento até às 12h (meio dia). O não cumprimento do horário de checkout acarretara em acréscimo de 01 (uma) diária. Caso opte pelo prolongamento da estada, o hóspede deverá solicitar à Recepção até às 10h do dia do checkout. Havendo disponibilidade, a solicitação poderá ser atendida.

Utilizar os bens do Hotel com cuidado para evitar danos, como manchar ou rasgar roupas de cama e banho, danificar equipamentos elétricos e eletrônicos, cama/armário, objetos de decoração e iluminação. Qualquer dano aos bens móveis e imóveis, será cobrado adicionalmente às diárias e outras despesas.

 

4) LIMITAÇÕES

 

É VEDADO aos usuários do HOTEL:

Hospedar no mesmo apartamento, pessoas além do limite permitido pelo tipo de acomodação, consoante contratado.

Praticar atos considerados nocivos e/ou inadequados à moral e aos bons costumes.

Fumar dentro da copa, apartamentos, banheiros e outras áreas internas, devendo o hóspede utilizar à área externa do Hotel para tal.

É nosso compromisso garantir um ambiente isento de odores nos apartamentos. Será cobrado o valor de uma diária, caso seja percebido cheiro de cigarro durante a arrumação. Este valor é destinado para uma higienização após a saída do hóspede que resultará no bloqueio do apartamento por um dia.

O uso de som em volume elevado. Deve haver respeito pelo silêncio para os demais hóspedes, especialmente após as 22h.

O porte e uso de qualquer tipo de objeto ou substância legalmente proibida ou de qualquer tipo de arma.

Levar animais às dependências do Hotel.

 

5) ORIENTAÇÕES E INFORMAÇÕES

 

Para quaisquer informações a respeito da cidade, serviços, passeios, remédios, assistência médica, mecânica e sugestões, pede-se aos Srs. hóspedes dirigir-se à recepção. Ficaremos satisfeitos em ajudá-los.

Não é permitido retirar das dependências do Hotel roupa de banho ou outros objetos de propriedade do Hotel.

A indenização decorrente da perda das chaves do apartamento será feita pelo hospede ao hotel, por ocasião do encerramento de sua conta no valor de R$ 100,00 (cem reais).

As despesas que não estão cobertas pelas diárias (consumo no frigobar, telefone e outros) serão acrescidas nas diárias.

O Hotel poderá indicar um serviço de lavanderia externa. Caso haja interesse, entre em contato com a recepção.

 

6) POLÍTICA DE MENORES

 

Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990 (art. 250 da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990), não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável.

Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável será necessário apresentar, no momento do check-in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Independentemente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check-in, documento com foto que comprove sua identidade e filiação ainda que acompanhados de seus país. RG ou Certidão de Nascimento e passaporte para estrangeiros.

A hospedagem de menor estrangeiro deve respeitar as mesmas orientações acima e seguir as leis em vigor. Uma criança até 06 anos na mesma cama dos pais é cortesia e o café da manhã também.

 

7) SOBRE NOSSA POLÍTICA DE NO SHOW

 

Para reservas garantidas, o não comparecimento do hóspede no dia da reserva implicará no pagamento da multa estipulada no valor de 01 (uma) diária.

 

8) SOBRE NOSSA POLÍTICA DE CADASTRO NO CHECK-IN

 

Devido às exigências do Decreto 6.022 de 22 de janeiro de 2007, para efetuar o seu check-in é necessário que os dados principais da ficha de hospedagem sejam preenchidos adequadamente.

Estes dados são: Nome Completo, CPF (Passaporte no caso de estrangeiros), documento de identidade, endereço completo, telefone com DDD e e-mail.

 

9) SOBRE NOSSA POLÍTICA DE CANCELAMENTO

 

Reservas com Garantia de No Show poderão ser canceladas até as 14h do dia útil anterior à chegada do Hóspede. Após este prazo, será cobrado o valor correspondente a uma diária e este valor não poderá ser revertido em crédito para próximas hospedagens. Reservas sem Garantia de No Show serão canceladas automaticamente as 14h00 do dia útil anterior à chegada do Hóspede.

Para reservas feitas na tarifa “NÃO REEMBOLSÁVEL”, a cobrança do valor total das diárias será feito no ato da reserva e, caso haja cancelamento/alteração, não haverá reembolso das diárias pagas.

10) SOBRE NOSSA POLÍTICA DE GARANTIA DAS RESERVAS

 

Não recebemos pagamentos em cheque; O cartão de crédito informado no site é apenas para garantia de reserva - o pagamento será realizado no momento do check-in, respeitando as condições selecionadas; consulte as políticas de pagamento de sua tarifa na reserva, pois algumas tarifas/ pacotes podem ter políticas de pagamento diferenciadas.

 

 

 A solução dos casos omissos neste Regulamento ficará a cargo da Direção do Hotel.

 

 Reclamações e sugestões, favor dirigir-se à recepção ou enviar um e-mail a gerencia@caravelashotel.com.br.

 

 

Desde já agradecemos a preferência.

A Gerência


Digite um email válido