Horários de entrada e saída das acomodações: Entrada a partir das 16:00 horas. Saída até as 14:00 horas.

 A partir de 16/12/2025: ENTRADA A PARTIR DAS 16:00 HORAS. SAÍDA ATÉ AS 13:00 HORAS. CONFORME LEI - Portaria MTUR nº 28/2025

No parque é permitido entrar antes deste horário, no término da estadia é permitido permanecer no parque após a entrega da chave da acomodação. Atrasos ou antecipações de horários acarretam a cobrança de mais uma diária. 

Confirmações de reservas se dão mediante pagamento de 100 % do valor da reserva .

OS VALORES DA DIÁRIA NÃO INCLUEM BANHOS DE PISCINA, PASSEIOS, ATIVIDADES ESPORTIVAS E REFEIÇÕES;

Para estadia é necessário trazer roupas de cama (travesseiros, lençóis, cobertores, toalhas), produtos de higiene pessoal (papel higiênico, sabonete, etc) e higiene da casa (esponja, detergente em geral). Na saída, a casa deverá ficar organizada com louça lavada, lixo recolhido e separado, caso contrário é cobrada taxa de limpeza.

 Em caso de cancelamento até 15 dias antes do início da vigência do contrato, o CONTRATANTE, poderá optar em receber o ressarcimento de 50% do valor já pago, ou alterar o contrato (fazer a mudança de datas) sempre consultando a disponibilidade de acomodações. ESTAS DATAS PODEM SER ALTERADAS APENAS UMA ÚNICA VEZ, DENTRE DE UM PERÍODO DE 6 MESES A CONTAR DA DATA DO CANCELAMENTO DA RESERVA. Caso nenhuma destas opções ocorra, será considerado cancelado o contrato

Condições climáticas não dão direto a alteração de data fora do prazo estipulado no contrato. 

Ao fazer a sua reserva no Termas São João, você concorda automaticamente com todos os termos/políticas e cláusulas do nosso contrato.

Leia atentamente nossas políticas antes de confirmar a reserva e entre em contato conosco em caso de dúvidas.