O Hotel Michelangelo está localizado entre as cidades de São José do Rio Preto e Cedral, à 7 Km do centro da cidade, 14 km do aeroporto, 9 Km da rodoviária, 8 Km do Plaza Avenida Shopping, 9 km do Rio Preto Shopping e à 12 Km do Parque de Exposições/Rodeio.

Recepção 24 horas

aceita animais de pequeno porte mediante consulta -  R$60,00 diária por Pet.

POLÍTICA DE RESERVA E HOSPEDAGEM

Normas Gerais e serviços disponibilizados pelo Hotel

1. POLÍTICA DE CANCELAMENTO PARA RESERVAS COM PAGAMENTO ANTECIPADO

A política de cancelamento instruída pela EMBRATUR conforme Deliberação Normativa n° 165/95, procede-se da seguinte forma:

·          DESISTÊNCIA: A resistência da estada após a efetivação do check in, na entrada, assim como a saída antecipada , principalmente pelo motivo da mudança de tempo, ou por qualquer outro motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS , cobrando a perda total da quantidade paga pelo pacote de hospedagem ou hospedagem.

·          Não aceitos comprovantes de depósito no momento check-in, os mesmos serão enviados por privacidade para validação.

• Aviso de cancelamento com até 14 dias de antecedência dos dados do check-in, com prazo de 100% do valor pago, ou o crédito de 100% do valor pago para ser usado em uma outra data, dentro do prazo de 12 meses.

•Aviso de cancelamento com até 7 dias de antecedência da data do check-in, há estoro de 50% do valor pago, ou o crédito de 50% do valor pago para ser numa outra data, dentro do uso de 12 meses.

•Aviso de cancelamento com menos de 7 dias da data do check-in, não há estorno ou crédito do valor pago.

•. Para no show ** (não comparecimento no dia da chegada), não há estorno e não tem direito a crédito do valor pago. O apartamento será liberado para locação no dia seguinte permanecerá a reserva para todos os valores alterados, sem direito a devolução de devolução.

**No show é uma entrada sem cancelamento, isto é, quando a resistência não aparece ao estabelecimento na entrada reservada.

v Early Check-in a partir das 08h00 e/ou Late Check-out até as 17h00: Será cobrado o valor de 1/2 diária, mediante disponibilidade Hotel.  

§ O horário de início das horas diárias é considerado a partir das  14:00 . O apartamento só poderá ser ocupado antes deste horário, caso haja disponibilidade, e pagamento Early Check-in.  

§ O horário de agendamento das diárias é considerado até as  12:00 horas.  O apartamento que não for desocupado até as 12:00 horas incorrerá cobrança de uma nova diária.  

v Regime de Pensão: Café da Manhã CORTESIA.  

v Disponibilizamos internet Wi-Fi gratuitamente para uso.  

v Até uma Criança de O a 6 anos de idade por apartamento, será oferecido cortesia, a cada duas crianças infantis (0 a 5 anos) será cobrado o valor correspondente R$55,00 diário.  

v Crianças acima de 6 anos serão cobrados valor como adulto.  

v Recebimento de saldo de diárias deve acontecer impreterivelmente no check-in.  

v Os apartamentos são distribuídos conforme disponibilidade na data do check-in.  

v Todo serviço de arrumação do apartamento realizado após a entrega da chave na recepção do hotel.  

v Os convidados poderão receber suas visitas somente na recepção. Fica vedado o uso das demais instalações do Hotel, a qualquer pessoa (parentes, amigos, etc).  

v Os pertences dos hóspedes perdidos ou esquecidos no Hotel, serão guardados pelo máximo de  30 dias , ficando um Hotel livre conveniente para dar o destino que achará o prazo máximo após esse período.   

§ Para envio dos itens perdidos ou esquecidos, além dos valores referentes à postagem dos objetos, cobrado também será uma taxa pela prestação deste serviço retirada local. A taxa deste serviço é de R$ 70,00, afora os valores de postagem cobrados pelos Correios.  

v O hotel trabalha com tomada de voltagem 110/220.  

Hospedagem de menores

v  Menores de dezoito anos somente poderão se hospedar acompanhados dos pais ou responsável legal, mediante apresentação de documentação comprobatória (documento do responsável e do menor que comprove o parentesco - documento de identidade ou certidão de nascimento).

v  Menores acompanhados de terceiros, deverão apresentar no ato do check-in, documento de identidade ou certidão de nascimento e uma autorização original de hospedagem por escrito dos pais, com as firmas devidamente reconhecidas em cartório, informando data de entrada e saída, motivo da hospedagem do menor e telefones dos pais para contato. 

v Por determinação da Lei Federa l  ( 8.069/90 Art.82) e  (12.038/2009) ,  é proibida a hospedagem de menores de dez anos desacompanhado dos pais, sem o documento que autorize a sua estada.   

v É necessário que todas as crianças e adolescentes apresentem seus documentos de identidade ou certidão de nascimento no momento do check-in. NA FALTA DESSES DOCUMENTOS, NÃO SERÁ POSSÍVEL A ESTADA.