Informações da Reserva

HOSPEDAGEM DE CRIANÇAS, ADOLESCENTES (MENORES DE 18 ANOS) E PESSOAS LEGALMENTE INCAPAZES
Aqui, cuidar das pessoas que passam por nós é um compromisso que levamos a sério. Por isso, seguimos rigorosamente a legislação que protege a infância e a adolescência, para que este continue sendo um lugar seguro para todas as famílias. O art. 82 do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990) proíbe a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável legal. A Portaria MTur nº 41/2025, em seu art. 37, determina que, quando o menor de 18 anos não estiver acompanhado por pai, mãe ou responsável legal, é obrigatória a apresentação de autorização escrita com firma reconhecida em cartório, ou autorização judicial.
Por isso, fique atento a documentação necessária para hospedagem segura:
Menor acompanhado do pai ou da mãe: basta certidão de nascimento/documento e a identificação documental do responsável.
Menor acompanhado de tutor ou guardião legal: é necessária documentação que comprove a tutela ou a guarda.
Menor acompanhado de avós, tios, irmãos maiores ou qualquer outro familiar ou responsável: é obrigatória, além da documentação identificatória, autorização escrita dos pais ou responsável legal, com firma reconhecida em cartório (físico ou digital), ou autorização judicial.

Importante: autorizações sem firma reconhecida em cartório (físico ou digital), ou simples assinatura digital Gov.br, não serão aceitas, mesmo havendo comprovação de parentesco

Não aceitamos PETS

Não é permitido Pets. Não temos todo suporte necessário para receber o seu amiguinho com o carinho que ele merece, tendo visto que temos animais soltos por aqui.

LOJA FINI
A loja Fini que encontra-se dentro do hotel e seu consumo não faz parte do serviço de all inclusive. Sendo assim, todo item comandado será cobrado no check-out. Teremos um controle por pulseiras de identificação para liberação do consumo de crianças de 04 até 14 anos desacompanhadas do responsável. Adolescentes de 15 aos 18 anos, poderão comandar itens livremente.

Horários de Check in e check out: Conforme o pacote adquirido.

HORÁRIO DOS PACOTES
Pacotes de Final de Semana
Check-in a partir das 16h – Check-out Domingo até 15h.

Pacotes de Feriados - Check-in: a partir das 16h e Check-out: até 15h.

Pacote “De Bem com a Vida” 

Durante a semana Check-in segunda-feira a quarta-feira a partir das 12h (com quarto liberado a partir de 15h) e Check-out de quarta-feira a sexta-feira até 10h.

Pacote “Férias Divertidas – Janeiro e Julho”

Check-in sexta-feira a partir de 16h – Check-out domingo até 15h.

Check-in sexta-feira a partir de 16h – Check-out segunda-feira a sexta-feira até 10h.

Check-in segunda-feira a partir de 12h. (Com quarto liberado a partir de 15h) – Check-out sexta-feira até 10h.

Aqui a gente se compromete com a felicidade e a transparência.

De acordo com a Portaria nº 28/2025, todo hóspede tem direito a 21 horas de uso do quarto. E no Vilarejo, além de seguir essa regra, nós fomos além:
 Se o seu pacote tiver tempo menor de uso, por necessidade operacionais, aplicamos automaticamente uma diária parcial, para que você pague apenas pelo tempo real da hospedagem!

Vantagens exclusivas Vilarejo: •⁠  ⁠Pacotes com domingo incluso: a partir de 10% de redução na diária de domingo.

Sistema Refeições Inclusas e Open Bar:

- Todas as refeições estão inclusas no pacote;

- Bebidas Nacionais (água, refrigerante, cerveja, vinho, coquetéis e suco) incluídas durante toda a estadia;

Para os as atividades de esporte radical (funcionamento quarta-feira e sábado), passeios a cavalo e charrete, consulte valor na Recepção ou no próprio Vilarejo Radical