Objetos de valor devem ser mantidos no cofre. Não nos responsabilizamos pelo sumiço de objetos quando o cofre não é utilizado para guardá-los. 

Não é permitido fumar no hotel. Em caso de inobservância será cobrado o valor de taxa de limpeza de R$ 150,00 e solicitaremos a saída do hóspede, não havendo ressarcimento das perdas eventualmente geradas.

Não aceitamos animais de estimação.

Horários:
Check-in: a partir das 14:00hrs
Check-out: até as 12:00hrs
Check-out antecipado: Disponível e sem reembolso.
Entradas antecipadas e Saídas adiadas estão sujeitos a disponibilidade e cobrança adicional:

Política infantil:
Até 5 anos, se dormir na mesma cama que os pais, não paga. Até 5 anos, se precisar de cama extra, é cobrado o valor de R$100,00 por dia. A partir de 6 anos já é pagante. Se tiver 2 crianças de até 5 anos no apartamento, a gratuidade é somente para 1 criança.

Estacionamento:

Será concedido 1(uma) vaga de estacionamento para veículos de pequeno porte por apartamento reservado. Para veículos de grande porte (ex. Vans, ônibus e similares), deve-se verificar antecipadamente com a nossa equipe se há a possibilidade de acomodar o veículo.

Horário de Silêncio: Após as 22hs não permitimos ruídos ou algazarras que prejudiquem os outros hóspedes.

Importante CRIANÇAS:

A necessidade de autorização de viagem para menores no Brasil é baseada no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA - Lei 8.069/90), artigos 83 a 85, e regulamentada pela Resolução nº 295/2019 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).

Menores de 18 anos desacompanhados de pais/responsáveis precisam de autorização expressa para viajar fora da comarca de residência. 

Principais Regras (Viagens Nacionais):

Menores de 18 anos: Precisam de autorização (judicial ou reconhecida em cartório) para viajar desacompanhados ou com terceiros. Os documentos do menor também devem ser apresentados.

Acompanhados de parentes: Não precisam de autorização se acompanhados por parentes até 3º grau (avós, irmãos, tios) maiores de idade, comprovando o parentesco.

Viagem com apenas um dos pais: Geralmente dispensada de autorização, exceto se houver restrição judicial.

Autorização Eletrônica de Viagem (AEV): Pode ser emitida pelo sistema e-Notariado.  https://www.e-notariado.org.br/

O não atendimento às condições acima impossibilitará a realização e efetivação do check-in, não havendo ressarcimento das perdas eventualmente geradas. Será aplicada a penalidade de acordo com a política de cancelamento/no-show do período reservado.

Política de Cancelamento e Alteração
Reembolsável:

Cartão incluído na reserva é somente para garantia de no-show (não comparecimento) da mesma. O pagamento da hospedagem deve ser feito direto no hotel, em dinheiro, cartão de débito ou cartão de crédito em até 3 vezes, sendo a parcela mínima de R$150,00.
O cancelamento sem ônus, poderá ser efetuado até 24 horas da data de entrada no Hotel pelo nosso site, via e-mail comercial@hotelgloria.com.br ou via telefone 47-3326-1988. Em caso de cancelamentos efetuados fora do prazo previsto, será cobrado o valor integral correspondente a primeira diária da hospedagem mais taxas, salvo casos de força maior mediante apresentação de documentos.

Não Reembolsável:
Ao comprar esta opção você garante o menor preço da diária, mas depois de confirmar sua reserva, não poderá alterá-la ou cancelá-la. Caso seja necessário o cancelamento ou alteração, haverá a cobrança do valor integral da reserva. O pagamento do valor total será efetuado a qualquer momento até a data do check-in.

Política de “No Show”
Será cobrado o valor da primeira diária da hospedagem mais taxas, exceto em casos de “força maior” mediante apresentação de documentos.

Tarifas e condições sujeitas a alterações sem aviso prévio, respeitando-se as reservas já confirmadas e/ou pagas;

Política para reservas de grupos no site do hotel

Para reservas feitas em nosso site, até 4 acomodações, não será cobrado o valor total da estadia no ato da reserva; a partir de 5 ou mais acomodações, o valor total dos aptos será cobrado no cartão inserido no momento da realização da reserva.