Regras de reserva e política de hospedagem

1)  As reservas só serão confirmadas após aprovação pela OPERADORA DO CARTÃO  ou, caso o pagamento seja feito através de  transferência PIX, somente após a confirmação do valor em conta. Ao efetuar sua reserva online, você optou pelo aceite de nossos termos e condições de hospedagem, caso não se aprove o pagamento e, ou os dados do cartão  estejam incorretos, a reserva é automaticamente cancelada. Reservas cujo pagamento for feito via  transferência PIX, será necessário o pagamento em um prazo de 02h após a efetuação da reserva.

2) O não comparecimento do cliente a pousada no horário convencionado ( após as 14h até as 18h), e na falta de qualquer comunicação prévia a respeito de qualquer alteração, implicará no cancelamento da mesma.

Parágrafo único: havendo desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente dentro da pousada, não serão devolvidas quaisquer diferenças de valores previamente pagos.

3) O Cancelamento poderá ser realizado sem cobrança, com ATÉ 14 DIAS DE ANTECEDÊNCIA á data de entrada do hóspede, após esse período o valor pago na reserva não será devolvido. 

4) Caso o hóspede cancele a reserva no prazo de 14 DIAS DE ANTECEDÊNCIA a data de entrada o reembolso será de 50% no prazo de 7 dias úteis. Os outros 50% do valor não será reembolsável.

5)  Animais de estimação (pequeno porte) permitidos mediante pedido. Custos adicionais podem ser aplicados.

6) Check-in (entrada) inicia-se às 14h até as 18h e o check-out (saída) ocorre até às 11h 

7) Não é permitido a entrada de não hóspedes nas dependências da pousada.

8) Não nos responsabilizamos por objetos esquecidos/deixados nas dependências da pousada.

9) Não nos responsabilizamos por qualquer dano ao carro

Importante 

O café da manhã será servido exclusivamente em nosso refeitório.

Nossa hospedagem está incluso : 

- Café da manhã, estacionamento, toalha de banho/rosto, Wi-fi.

Estacionamento : localizado a 20 metros da pousada, fechado, não coberto.

É expressamente proibido fumar na acomodação. O descumprimento desta regra acarretará na cobrança de uma taxa de higienização no valor de R$200,00.

 Das 22h às 08h o silêncio deve ser mantido, em respeito aos demais hóspedes que desejam descansar.

Itens danificados, quebrados ou extraídos da acomodação serão cobrados no check-out.

 Reservas feitas apenas para casal não contemplam a presença de crianças ou bebês, e a inclusão de hóspedes extras sem aviso prévio pode impossibilitar a acomodação ou gerar custos adicionais.

Não possuímos berço ou camas extras.