HOTEL FAZENDA VALE ENCANTADO

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Localizado no Sul de Minas Gerais, em Ipuiúna, o Hotel Fazenda Pousada Vale Encantado é o lugar ideal para renovar as energias, se conectar com a natureza e construir memórias incríveis. Nosso cenário é um verdadeiro cartão-postal: uma extensa área verde cercada por montanhas, flores e lagos.

Nossas acomodações foram pensadas para oferecer máximo conforto, tanto nos chalés quanto nos apartamentos privativos. Aceitamos pets (pequeno porte) em todas as categorias de chalés, sem taxa. Seu pet tem livre acesso à infraestrutura, exceto nas áreas da piscina e do restaurante. Para as refeições, contamos com uma área externa ao ar livre, com vista para os lagos, ideal para quem deseja estar acompanhado do seu pet, além do nosso amplo salão principal.

Temos dois modelos de hospedagem, aconchegantes e sofisticados. Os chalés são equipados com Wi-Fi, lareira, sofá, TV, frigobar, taças, pratos, talheres, camas e varanda com vista panorâmica. Já os apartamentos (quartos com suíte), localizados na área térrea do hotel, são perfeitos para famílias e pessoas com mobilidade reduzida, com fácil acesso. São suítes amplas, arejadas e confortáveis, com Wi-Fi, TV, frigobar, ventilador e camas.

Com estrutura acolhedora e natureza exuberante, o complexo é ideal para dias em família e oferece atrações para todas as idades: piscina com tobogã, 3 lagos para pesca esportiva, passeio de pedalinho, passeio a cavalo, ordenha no curral, playground, brinquedoteca, redários, campo de society, além da visita ao Centro Equestre Talismã (Mangalarga), com pistas, redondel coberto, esteira e excelente infraestrutura. Também temos turismo rural e contato com animais, como pavões, galinhas, Galinhas-d'angola, porcos, patos, periquitos australianos e mini cabritos.

Trabalhamos com pensão completa (todas as refeições inclusas na diária), com culinária típica mineira, deliciosa e muito elogiada. Oferecemos ainda estacionamento gratuito e Wi-Fi gratuito em todo o hotel.

Seja para um fim de semana romântico, férias em família ou eventos especiais, o Hotel Fazenda Pousada Vale Encantado está pronto para tornar sua estadia memorável.

 

CNPJ: 02.990.198/0001-23

Comodidades

Políticas

Checkin

A partir de 15:00

Checkout

até 15:00

Políticas HOTEL FAZENDA VALE ENCANTADO

 

POLÍTICA GERAL — HOTEL FAZENDA POUSADA VALE ENCANTADO

Para que sua experiência no Hotel Fazenda Pousada Vale Encantado seja leve, organizada e segura, reunimos abaixo nossas principais regras e condições. Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe estará à disposição para orientar antes e durante a sua estadia.

1) Check-in e Check-out

Os horários de check-in e check-out podem variar conforme o tipo de diária, período e pacote contratado. Por isso, os horários devem ser consultados e confirmados no momento da reserva.

 

2) Política de Reservas e Pagamentos

As condições de reserva, valores e formas de pagamento podem variar conforme:

  • datas comuns,
  • alta temporada,
  • feriados,
  • datas especiais e/ou períodos promocionais.

Assim, as regras e valores devem ser consultados diretamente com nossa equipe no momento da solicitação da reserva, de acordo com a data desejada.

 

3) Cancelamento, Reembolso e Remarcação

Caros hóspedes, queremos assegurar que sua experiência no Hotel Fazenda Vale Encantado seja a melhor possível, desde a reserva até a estadia. Entendemos que imprevistos acontecem e, por isso, trabalhamos com uma política de remarcação organizada. Confira:

  • Não realizamos devolução de valores pagos em caso de cancelamento, independentemente do motivo.
  • O valor pago será integralmente convertido em crédito para remarcação da hospedagem, garantindo a utilização futura dos serviços contratados.
  • O cliente poderá reagendar a hospedagem uma única vez, respeitando a antecedência mínima de 7 (sete) dias antes da data original da reserva.
  • O crédito será válido para uso no prazo de até 6 (seis) meses, contados a partir da data original da hospedagem, sujeito à disponibilidade no novo período solicitado.
  • Em caso de alteração para alta temporada, feriados ou datas promocionais, poderá ser necessário o pagamento da diferença tarifária vigente.
  • O não comparecimento na data agendada, sem aviso prévio, será considerado “no-show”, resultando na perda total do crédito referente à reserva.
  • Situações extraordinárias que inviabilizem a hospedagem na data reservada (como desastres naturais ou restrições sanitárias impostas por órgãos públicos) serão analisadas individualmente, buscando a melhor solução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

 

4) Capacidade das Acomodações

A capacidade de hospedagem varia conforme a acomodação. Como referência:

  • Chalés: em média, acomodam até 6 pessoas
  • Apartamentos: em média, acomodam 4 a 5 pessoas

A capacidade exata deve ser confirmada no momento da reserva, conforme a categoria escolhida.

 

5) Pensão Completa

Trabalhamos com pensão completa, incluindo:

  • Café da manhã, almoço e jantar
  • Sobremesa inclusa nas refeições
  • Bebidas não inclusas (salvo quando informado em pacotes específicos)

Os horários de serviço podem variar conforme a operação do dia e serão informados na recepção e/ou no check-in.

 

6) Política Pet Friendly

  • Aceitamos pets de pequeno porte em todas as categorias de chalés, sem cobrança de taxa.
  • O pet pode circular nas áreas comuns, exceto:
    • área da piscina
    • área interna do restaurante
  • Para maior conforto, dispomos de área externa ao ar livre para quem deseja realizar refeições acompanhado do pet.

Regras gerais:

  • O tutor é responsável pela segurança, higiene e bem-estar do pet durante toda a estadia.
  • Recomenda-se manter o pet com guia nas áreas comuns e realizar o descarte adequado de resíduos.
  • Danos causados pelo pet nas acomodações ou áreas comuns são de responsabilidade do hóspede/tutor.

 

7) Uso da Estrutura e Atividades

O Hotel Fazenda oferece diversas atrações e áreas de lazer. Para segurança e organização:

  • Piscina: uso conforme horário estabelecido pelo hotel, podendo sofrer alterações por clima, manutenção ou segurança. Crianças devem estar acompanhadas por responsável.
  • Pesca esportiva e lagos: atividade destinada ao lazer, devendo respeitar orientações locais, segurança e preservação do espaço.
  • Passeio a cavalo e atividades rurais: podem exigir agendamento prévio e estão sujeitas às condições climáticas e disponibilidade.
  • Brinquedoteca e playground: uso destinado ao público infantil; crianças devem estar acompanhadas por responsável.
  • Demais atrações e áreas comuns: devem ser utilizadas com cuidado, respeito e seguindo orientações da equipe.

Obs.: horários e regras específicas podem ser informados no check-in e podem variar por operação, clima e segurança.

 

8) Silêncio, Convivência e Visitas

Para manter o bem-estar de todos:

  • Pedimos respeito às regras de convivência e ao descanso dos hóspedes.
  • O hotel pode estabelecer horário de silêncio e orientações específicas conforme o período (especialmente em feriados e alta temporada).
  • Visitas e entrada de pessoas não hospedadas estão sujeitas à autorização do hotel e às regras vigentes do período.

 

9) Estacionamento e Wi-Fi

  • Estacionamento gratuito para hóspedes.
  • Wi-Fi gratuito em todo o hotel (sujeito à oscilação por condições técnicas e região).

 

10) Objetos Perdidos e Responsabilidade por Danos

  • O hotel não se responsabiliza por objetos deixados em áreas comuns. Recomendamos que itens de valor sejam guardados com o máximo de cuidado.
  • Objetos encontrados serão armazenados por um período determinado e poderão ser devolvidos mediante identificação do proprietário (frete/retirada sob responsabilidade do hóspede).
  • Danos causados à acomodação, mobiliário ou estrutura do hotel, por mau uso ou negligência, poderão ser cobrados do responsável pela hospedagem.
O período das acomodações selecionadas entra em um período com CashBack diferenciado:

De até o percentual de CashBack vigente é de

Quando houver extras selecionados, será utilizada a porcentagem vigente na data de Check-In.


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