1. Não é permitido fumar em ambientes fechados: Fumar em ambientes fechados pode deixar odores desagradáveis e potencialmente danificar os móveis. Isso pode impactar significativamente a experiência de futuros hóspedes. Por favor descartar adequadamente as pontas de cigarro.

2. Não é permitido festas ou eventos

3. Horas de silêncio: O horário de silencio é entre as 22:00 horas e 08:00 horas.

4. Pets - animais de estimação: Sabemos o quanto seu pet é importante. Traga a caminha e cobertor do seu pet, assim como comida, ossinhos e brinquedos para ele se acostumar ao chalé e se sentir em casa mais rápido. Os animais podem estranhar novos ambientes e é sempre recomendável levar seus pertences junto para auxiliar nessa adaptação. Também pode trazer shampoo, toalha e outros itens de banho e higiene dele. Mas não se esqueça, tem outros hóspedes que talvez não tenham o mesmo afeto por animais, lembre-se não deixe seu Pet solto nas áreas sociais. Pedimos que não deixe de cobrir camas e sofás com lençol ou coberta de seu Pet, assim evitará que o enxoval do quarto fique com pelos e isso poderá gerar custos adicionais para lavanderia. (Multa de R$ 100,00). Leve seu Pet para fazer as necessidades dele pelo menos duas vezes ao dia, isso evitará que ele fique estressado ou precise fazer suas necessidades dentro do chalé. Mas não se esqueça de limpar. O comportamento do seu Pet depende do seu Bom Senso! É cobrado uma taxa única de R$100,00 por pet

5. Horários de check-in e check-out: O horário do check in é entre as 15 horas e 20:00 horas. Check in antecipado é permitido após confirmação. É cobrado uma taxa adicional de acordo com a antecipação. A tolerância máxima para o check out são 15 minutos, passando os 15 minutos é cobrado uma taxa de R$100,00

6. Descarte adequado de resíduos: Por favor não deixar lixo fora da lixeira na área externa devido ao risco aos animais silvestres. Caso suas lixeiras estejam cheias, por favor avise alguém da nossa equipe.  

7. Política de danos e quebras: Acidentes acontecem e, às vezes, são inevitáveis. É importante comunicar-se prontamente com alguém da nossa equipe.  Pedimos que qualquer item danificado ou quebrado durante sua estadia seja compensado integralmente.

8. Nenhum convidado não registrado: Somente os hóspedes registrados podem estar na propriedade. Não é permitido visitas. Isso é essencial para garantir a segurança da propriedade, dos próprios hóspedes e do anfitrião.

9. Diretrizes de estacionamento: Cada chalé possui seu estacionamento privado garantindo uma experiência tranquila e sem complicações.

10. Itens Proibidos: É proibido itens como substâncias ilegais, armas de fogo ou materiais inflamáveis. Você pode manter um ambiente seguro e confortável para todos. Pedimos que comunique alguém do nossa equipe quaisquer itens ou atividades proibidas.  

11. Segurança contra incêndio: Os chales são equipados com extintores de incêndio e detectores de fumaça. Para sua segurança, familiarize-se com a localização do extintor de incêndio e saídas de emergência. Não é permitido a queima de velas na propriedade.

12. Desligue os aparelhos quando sair: Solicitamos que desliguem as luzes, o ar condicionado e outros aparelhos antes de sair do chalé.  Isso ajuda a conservar o meio ambiente e minimizar o risco de acidentes em potencial, como mau funcionamento elétrico ou incêndios.

13. Sem rearranjo de móveis: É proibido a reorganização dos móveis durante a estadia.

14. Itens do chalé: É proibido a retirada de qualquer item do chalé, inclusive para passeio. Roupões, pantufas, máscaras para dormir, etc, não devem ser levados.