Reservas, preços e pagamentos

As reservas são confirmadas mediante preenchimento de ficha dos ocupantes e confirmação do pagamento.

Os valores ofertados podem ser alterados a qualquer momento ou mediante negociação. O Hotel  reserva o direito de iniciar promoções ou ajustes. Valores contratados são cumpridos, conforme comprovantes, respeitado os tipos de tarifa.

Nos pagamentos em cartão, são cobrados as taxas da Operadora.

Cancelamento ou "No show"

Para a tarifa antecipada com desconto, em caso de necessidade de remarcação, em até 48h antes do checkin, pode ser feita sem ônus, respeitada a agenda. Se sua tarifa praticada  for “não reembolsável”, e não conseguirem utilizar esta reserva (avisada com  até 48h de antecedência), ainda podemos disponibilizar a suíte para nova locação e a mesma sendo locada, ficariam com a reserva de crédito em até 6 meses, respeitando as tarifas praticadas para nova data.

Para reservas com tarifa 50%/50%, tanto o não comparecimento na data (No Show), como remarcação, é cobrada entrada como taxa administrativa.

Para antecipar sua chegada ou estender sua diária, você deve entrar em contato com a recepção antecipadamente. A disponibilidade de entrada antecipada, mesmo que ( guarda volumes) ou quartos para extensão é cobrada e está sujeita à disponibilidade do hotel, por isso é recomendável fazer a solicitação com antecedência, especialmente em períodos de alta temporada ou eventos na região.

Politica Crianças

Crianças ate 3 anos, com os pais na mesma cama, sem custos. Criança de 3 até 5 anos, paga meia diária. Acima 5 anos, uma diária e disponibilizamos uma cama extra.

Politica Pet

Aceitamos 2 Pets de pequeno porte por suíte. Seu pet de pequeno porte é muito bem vindo! Pets de Médio e Grande Porte  não são aceitos nas suítes. Cobramos diária de 100,00 por pet, sendo de sua responsabilidade a limpeza e higienização onde ele estiver. Pedimos tapete higiênico. Proibido deixá-los sozinhos nas suítes. Caso saiam,  é obrigatório levá-los.

Politica Alimentação

Não possuímos restaurante. Servimos somente café da manhã (incluso na diária) e possuímos um frigobar nas suítes abastecidos com bebidas e snacks. NAO NECESSITA DE SEU COOLER

Estamos muito próximos dos melhores restaurantes, 800m da orla do Lago dos Encantos

Não possuímos área para churrasco.

Não oferecemos microondas, nem utensílios. 

Indicamos restaurantes excelentes na cidade

Checkin antecipado  ou estendido, cobrado uma diária