NORMAS DA HOSPEDAGEM

Capacidade das Acomodações

Casa Cacau: 4 suítes confortáveis para até 8 pessoas. Duas suítes com vista para a mata permitem adicionar uma cama extra cada, aumentando a capacidade para até 10 hóspedes.

Casa Cabana: 2 suítes que acomodam confortavelmente até 4 pessoas. Cada suíte pode receber uma cama extra, permitindo até 6 hóspedes no total.

Convidados

Pedimos que a Recepção seja avisada previamente caso deseje receber visitantes durante a estadia.

Convidados são bem-vindos para aproveitar o Bar de Praia, banheiros e duchas.

O acesso às casas e piscinas privativas é exclusivo para hóspedes.

Para garantir a segurança e privacidade de todos, a noite é restrita apenas aos hóspedes informados na reserva.

Horário de Visita: das 10h às 15h30.

Para mais informações sobre valores e condições, nossa equipe da Recepção está à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas.

Experiências Gastronômicas
As refeições serão servidas de forma compartilhada à mesa, de acordo com o número de hóspedes confirmados na reserva, proporcionando momentos agradáveis de conexão entre todos.

Horários das Refeições:

• Café da Manhã: 08:00 às 10:00

• Almoço: 12:00 às 14:00

• Lanche da Noite: disponibilizado na casa a partir das 15:30, para que você possa se servir no momento mais conveniente.

Para uma experiência mais especial, oferecemos a opção de um jantar com menu degustação, preparado por um chef. Se desejar, teremos o prazer em organizar esse momento para você.

Bebidas
Nossa adega oferece uma seleção de vinhos e espumantes à disposição dos hóspedes. No entanto, sinta-se à vontade para trazer o seu rótulo preferido, não aplicamos taxa de rolha.

Solicitações de Compras
Para melhor atendê-lo, pedidos de compras devem ser feitos com, no mínimo, 24 (vinte e quatro) horas de antecedência. A entrega dos itens solicitados estará sujeita a uma taxa de serviço adicional, somada ao valor do produto.

Serviços e Atividades

Para tornar sua estadia ainda mais especial, oferecemos experiências exclusivas, como massagens relaxantes, jantares privativos, aulas de yoga, treinos funcionais e aulas de surfe.

Para que possamos organizar cada detalhe com o cuidado que você merece, pedimos que o agendamento seja feito com, no mínimo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência. Mais informações sobre essas atividades estão disponíveis em nosso material de experiências.

Segurança e Bem-Estar

Cada acomodação conta com um cofre individual, ideal para guardar seus objetos de valor. Reforçamos que não nos responsabilizamos por itens deixados fora do cofre.

Pedimos a gentileza de nos informar imediatamente caso haja algum dano em móveis, utensílios ou manchas nos enxovais, para que possamos agir rapidamente e manter a qualidade que prezamos em nossas acomodações.

Nossa portaria funciona das 8h às 16h. Para chegadas ou saídas fora desse horário, pedimos que nos avise com antecedência pelo WhatsApp. Ao solicitar táxis ou traslados, pedimos que informe o nome do motorista, garantindo o controle de acesso.

Contamos com uma equipe de segurança disponível 24 horas, para que você aproveite sua estadia com total tranquilidade.

Para preservar a atmosfera de paz e bem-estar que é a essência da Fazenda, pedimos que o volume de som seja mantido em níveis que respeitem o descanso de todos os hóspedes.

Checkout

O check-out deve ser realizado até as 12h. Caso deseje prolongar o horário de saída, consulte a Recepção para verificar a disponibilidade. Quando não houver outra chegada no mesmo dia, teremos prazer em atendê-lo.

Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo com o transporte de suas bagagens até o carro, garantindo comodidade no momento da partida.

No dia anterior à sua saída, enviamos a prévia do consumo para conferência e, com opções práticas de pagamento.

Nossa equipe está disponível até as 16h. Após o horário de atendimento, você pode nos enviar uma mensagem; retornaremos assim que possível.