1. Horários e Atrações: 

- Check-in acontece com a entrada no Hotel a partir das 15h00.

- Checkout até 12h00 com entrega da chave na recepção.

- Cartão de acesso a acomodação deve ser entregue no checkout caso de perda ou dano será cobrado uma taxa de R$ 150,00 reais.

- As atrações disponíveis: Quadra de Beach Tênis, Quadra poliesportiva, brinquedoteca com brinquedos pedagógicos e piscina de bolinha, piscinas (sendo uma aquecida), Salão de jogos, Academia, Recreação, Sala de estar, Banheira de Hidromassagem, Sala de massoterapia, Estamos com atividades em áreas externas como caminhadas;

- O horário permitido para circulação das 06:00h às 23:00h.

- Bar da Piscina e Piscina Funcionamento das 09h00 às 22h00

- Proibido utilização de bronzeador na piscina, circulação de garrafas e vidros em geral. 

- Café da manhã: das 08:00 às 10:30 (INCLUSO)

- Almoço: das 12:00 às 14:30 (À LA CARTE À PARTE)

- Jantar: das 19:00 às 21:00 (INCLUSO)

2. Governança:

- Havendo necessidade da troca de toalhas, constatar a recepção pelo WhatsApp 19-97119-9705

- Proibido a saída de toalhas para uso em passeios externos

- Copinha da Mamãe estará disponível.

- Solicitações para reposição ou inserção de itens poderão ser feitas das 09:00h às 16:00 h, mediante o prévio contato com a recepção, ou com a colocação da placa na porta.

- No ato do checkout será pedido as camareiras a verificação do apartamento e frigobar a consumação do mesmo será cobrado no checkout e em caso de quebra ou dano aos pertences do espaço será avaliado o valor e cobrado.

- Não é permitido levar objetos da acomodação embora.

- Fornecemos toalhas de piscina para uso no hotel mediante a apresentação do vale toalha, esta não poderá sair da área da piscina e hipótese alguma para uso externo, Quando terminar o uso devolva no bar da piscina e retire novamente o vale toalha.

3. Termos & Condições

- Política de Rolha: Não será permitido trazer ou consumir bebidas alcoólicas ou não alcoólicas, nas quais temos em nosso bar e restaurante, dentro das dependências do Hotel, sejam elas privativas ou sociais. Para consumo de bebidas especiais, favor consultar valores Política de Rolha do Hotel. O hotel reserva seu direito de cobrar taxas correspondentes em caso de desobediência desses termos.

- Visitas: Será permitido mediante a consulta na recepção não podendo ter acesso ao apartamento somente dependências externas como piscina, restaurante e bar da piscina.

- Medicamentos: Não é permitido qualquer colaborador fornecer a quem quer que seja qualquer tipo de medicamento de via oral. Solicitar a recepção o contato imediato com a farmácia.

- Emergência: Qualquer tipo de emergência, com quem quer que seja, será acionado o serviço de ambulância da cidade ou SAMU ou funcionário interno com A.P.H

- Primeiro Socorros: Somente serão aplicadas medidas de primeiros socorros em casos que a vida esteja em risco sendo esse procedimento feito por uma pessoa treinada até a chegada do socorro.

4. Fumantes 

- É proibido fumar nos apartamentos e varandas do mesmo.

5. Aceitamos PETS

- Pets de até 15 kg: R$ 150,00 pela estadia.

- Pets acima de 15 kg: R$ 300,00 pela estadia

- Importante: pets de grande porte (acima de 15 kg) são acomodados apenas nos quartos da categoria Lisboa.

*WhatsApp da Recepção: (19) 97119-9705*