Políticas Gerais

1. Horários

    • O check-in é realizado a partir das 14h e o check-out deve ser feito até às 11h.

    • As saídas tardias (late check-out) estão sujeitas à disponibilidade e podem acarretar cobranças adicionais de 25%do valor da diária

    • Café da manhã mesa posta, servido na cabana (horário a combinar - das 08h30 às 10h30)

    • Recepção das 14h às 19h

2. Reservas e Cancelamentos

    • Será reagendado uma nova data vendo a disponibilidade em caso  informado 7 dias antes da data de check-in.

    • Em caso de cancelamento entre 6 a 2 dias da data do check-in, será cobrado 25% do valor total das reservas.

    • Será cobrado o valor total das reservas em caso de cancelamento informado entre 1 a 0 dias antes da data de check-in.

3. Políticas de Pagamento

    • Aceitamos os seguintes meios de pagamento: cartão de crédito e PIX.

    • O pagamento  da hospedagem deverá ser realizado com 50% para pix e restante no checkin e pagamento no cartão de credito ou debito o valor total da reserva.

4. Crianças e Camas Extras

    • Nossa pousada traz uma proposta intimista ideal para casais.  

    • Adicional para criança a cima de 10 anos: R$ 135,00 (valor por dia).

    • Conforme previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente é proibida a hospedagem em hotel de criança ou adolescente menor de 18 anos, salvo se autorizado, por escrito, pelos pais ou ainda acompanhado dos responsáveis ​​legais devidamente identificados, e com autorização por escrito e autenticada em cartório. É necessário que todas as crianças e adolescentes apresentem seus documentos de identidade (RG) e certidão de nascimento no check-in.” Lei 8.069/90 arts. 82 e 250 (Brasil).

5. Políticas de Animais de Estimação

    • Não são permitidos animais de estimação.

6. Regras de Convivência

    • É proibido fumar dentro dos quartos e áreas fechadas. As áreas externas estão disponíveis.

    • O silêncio é esperado a partir das 22h30 para garantir o conforto de todos os hóspedes.

7. Responsabilidade do Hospital

    • O hóspede será responsável por quaisquer danos causados ​​ao imóvel ou aos bens do estabelecimento.

    • Objetos esquecidos no local serão guardados por 30 dias e poderão ser retirados ou enviados mediante pagamento do custo de envio.

8. Uso das Instalações e Serviços

    • O uso das áreas comuns (piscina, churrasqueira, cozinha compartilhada, etc.) está sujeito às normas específicas de cada espaço.

    • Voltagem 220v

9. Política de Segurança

    • Todas as áreas são monitoradas para garantir a segurança dos hóspedes.

10. Direitos de Recusa

    • Reservamo-nos o direito de recusa de hospedagem em casos de comportamento inadequado ou não cumprimento destas políticas.

11. Alterações e Atualizações

    • Estas políticas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A versão mais atualizada estará sempre disponível no site oficial ou na recepção.