Bella Giornata

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Bem-vindo à Pousada Bella Giornata - Campos do Jordão

Descubra o encanto das montanhas e viva momentos inesquecíveis na Pousada Bella Giornata, sua casa aconchegante em Campos do Jordão. Situada em meio à exuberante natureza da Serra da Mantiqueira, nossa pousada combina charme, conforto e uma atmosfera acolhedora, perfeita para quem busca tranquilidade e lazer.

O Refúgio Perfeito

Cada detalhe da Bella Giornata foi pensado para oferecer uma experiência única. Nossos quartos, decorados com bom gosto e equipados com tudo o que você precisa, garantem uma estadia confortável e relaxante. Desfrute de uma vista incrível para as montanhas, enquanto sente o ar puro e revigorante de Campos do Jordão.




Comodidades

Políticas

Checkin

A partir de 14:00

Checkout

até 12:00

Políticas Bella Giornata

 

 

Política Geral da Pousada Bella Giornata

1. RESERVAS

  • Como realizar a reserva: As reservas podem ser realizadas através de nosso site oficial, por telefone, e-mail, WhatsApp ou plataformas de reservas online.
  • Confirmação de reserva: A reserva será confirmada mediante o pagamento de um depósito de 50% do valor total da estadia.
  • Política de cancelamento:
    • Cancelamento sem cobrança: Até 15 dias antes do check-in.
    • Cancelamento com multa: Dentro do prazo de 15 dias do check-in, será cobrada 50% do valor total da estadia.
    • Cancelamento 48h antes ao check-in: O valor total da estadia será cobrado.
    • No-show (não comparecimento): A diária será cobrada integralmente.

 

2. CHECK-IN E CHECK-OUT

  • Horário de check-in: A partir das 14h00 e até às 22:00
  • Horário de check-out: Até às 12h00.
  • Check-in antecipado / Check-out tardio: Sujeito à disponibilidade e cobrança de 50% do valor da diária.
  • Documentação exigida: No momento do check-in, é necessário apresentar documento de identidade válido (RG ou CPF) de todos os hóspedes.

 

3. TARIFAS E PAGAMENTO

  • Formas de pagamento: Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartões de crédito, débito, PIX e transferências bancárias.
  • O que está incluído na tarifa: A diária inclui hospedagem, café da manhã, Wi-Fi gratuito, estacionamento, roupas de cama, roupas de banho, amenities e uso das áreas comuns.

 

4. POLÍTICA DE RESERVA NÃO REEMBOLSÁVEL

Ao efetuar uma reserva com tarifa não reembolsável, o cliente declara estar ciente e de acordo com os seguintes termos:

·         Pagamento Antecipado
Todas as reservas realizadas sob a modalidade "não reembolsável" exigem o pagamento total antecipado no momento da confirmação da reserva.

·         Cancelamento e Alterações

Em caso de cancelamento, modificação da reserva ou não comparecimento (no-show), não haverá reembolso de qualquer valor pago, independentemente do motivo.

·         Transferência de Datas ou Hóspedes
Esta tarifa não permite a transferência da reserva para outras datas ou para terceiros. Qualquer tentativa de alteração será considerada cancelamento, e os valores pagos serão retidos integralmente.

·         Recomendações
Recomendamos ao cliente que avalie com atenção sua disponibilidade antes de confirmar a reserva e considere a contratação de um seguro viagem que cubra cancelamentos imprevistos.

·         Condições Legais
Esta política está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e demais legislações aplicáveis, sendo apresentada de forma clara no momento da reserva.

5. HOSPEDAGEM

  • Capacidade do quarto: O número máximo de hóspedes por quarto está indicado nas descrições dos quartos e não pode ser ultrapassado.
  • Crianças: Crianças até 1 ano não pagam hospedagem, desde que compartilhem o quarto com os pais. Para crianças acima de 1 anos, será necessário contratar um quarto triplo.

 

6. COMODIDADES E SERVIÇOS

  • Áreas comuns: O uso das áreas comuns está disponível para todos os hóspedes durante o horário de funcionamento.

 

7. CONDUTA E RESPONSABILIDADE

  • Comportamento dos hóspedes: Pedimos que os hóspedes respeitem o silêncio nas áreas comuns após às 22h00, e que se comportem de maneira a não perturbar outros hóspedes.
  • Danos à propriedade: O hóspede é responsável por danos causados aos móveis, equipamentos e estrutura da pousada/hotel. O valor do conserto ou reposição será cobrado diretamente do responsável.
  • Objetos pessoais: A pousada não se responsabiliza por objetos pessoais deixados em áreas públicas.

 

 

8. SEGURANÇA E EMERGÊNCIAS

  • Segurança: O estabelecimento possui câmeras de segurança nas áreas comuns para garantir a segurança dos hóspedes e colaboradores.
  • Emergências: Em caso de emergência, o hóspede deve seguir as instruções da equipe da pousada. Há sinalização e luzes de emergência.

 

9. ALTERAÇÕES NAS POLÍTICAS

  • Revisão das políticas: A política geral da pousada pode ser alterada a qualquer momento, com prévia comunicação aos hóspedes por meio de nosso site ou outros meios de contato.
  • Data de vigência: As políticas aqui descritas estão em vigor a partir de 01/09/2024 e podem ser atualizadas periodicamente.

 

Esta política foi desenvolvida com o objetivo de oferecer uma experiência clara e agradável para nossos hóspedes. Em caso de dúvidas ou para mais informações, nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo.

Contato
WhatsApp: (12)98891-3611
E-mail: reservas.bellagiornata@gmail.com
Endereço: Alameda 18, 331, Jardim Atalaia, Campos do Jordão, São Paulo 

 

 

 

 

 

 

 

O período das acomodações selecionadas entra em um período com CashBack diferenciado:

De até o percentual de CashBack vigente é de

Quando houver extras selecionados, será utilizada a porcentagem vigente na data de Check-In.


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