ATENÇÃO:

Será cobrado uma taxa adicional por cada apartamento escolhido,

no valor de R$ 300,00 (R$ 500,00 se for a "Cobertura").

Esta taxa deverá ser somada ao valor total da reserva.

Regulamento interno
(SUGERIMOS ATENTA LEITURA)

Será cobrado uma taxa adicional por cada apartamento escolhido, no valor de R$ 300,00 (R$ 500,00 se for a "Cobertura").

Não está incluído na reserva do hóspede o serviço de estacionamento (vagas ou garagem), justamente por termos um número menor de vagas disponíveis em comparação a quantidade de apartamentos reservados. Por este mesmo motivo, caso o hóspede venha com um ou mais veículos, ficará responsável por encontrar outro local para estacionar. Caso no dia do check-in do mesmo ou durante sua hospedagem libere alguma vaga, poderá (não tendo a obrigação) o Hotel oferecer como cortesia determinando o local de maneira que se torne mais eficiente.

É obrigatório manter os portões e portas fechados para a segurança de todos. 

Para sair do Hotel deve-se apertar o botão de abertura magnética localizado próximo a porta. E para entrar utiliza-se a senha que será informada no check-in, no painel eletrônico localizado ao lado da porta.

O Check-Out se dará impreterivelmente às 11:00, sob pena de ser gerada nova diária, em caso de necessidade consultar a recepção.

As limpezas e manutenções são realizadas nos dias de troca, de segunda a sábado, a partir das 09:00 até as 16:00. O Hotel determinará o horário e a sequência para cada arrumação e limpeza, de maneira que torne mais ágil e eficiente, não cabendo ao hóspede decidir. As trocas de toalhas são efetuadas a cada 3 dias, já os lençóis são trocados a cada 6 dias.

A pedido do hóspede de trocar antes da data determinada pela regra, será efetuado mediante a uma taxa extra de: R$ 20,00 por peça. O mesmo valor se aplica caso tenha que ser trocado antes da data determinada por motivos de acidentes causados pelo hóspede.

A limpeza das louças e da pia ficam sob responsabilidade do próprio hóspede.

O Wi-Fi do Hotel é somente para uso interno dos hóspedes, podendo ser conectado através das redes acessíveis com a senha que será informada no check-in.

É terminantemente proibido a entrada de animais tanto nas áreas internas como externas do Hotel bem como proibido fumar nas acomodações, sacadas, banheiros e recepção.

Em respeito aos demais hóspedes, pedimos que seja feito silêncio nas zonas sociais, corredores e jardim. E após as 22:00, os hóspedes devem reduzir todos ou quaisquer tipos de ruídos em suas acomodações.

Pedimos que deixem sempre seus pertences guardados e organizados de maneira que não atrapalhe o trabalho de camareiras e funcionários da manutenção.

Quaisquer danos aos pertences ou patrimônios do Hotel que tenham sido causados pelo hóspede não decorrente de uso natural, o mesmo será obrigado a ressarcir o Hotel. No caso de extravios, aplica-se a mesma regra.

É estritamente proibido levar toalhas de banho e outros pertences do Hotel, que não sejam as cadeiras de praia e guarda-sol, para fora das acomodações.

Fica sob responsabilidade do hóspede, cuidar das cadeiras de praia e guarda-sol utilizados pelo mesmo, tendo a obrigação de trazer para o Hotel, limpar e guardar no respectivo local. Será disponibilizado sob estes termos acima, uma cadeira de praia por pessoa e um guarda-sol por apartamento.

Comunicamos que a voltagem de nosso Hotel é 220 volts e que fica sob responsabilidade do hóspede qualquer aparelho que o mesmo venha a utilizar durante sua estadia. Nosso Hotel não cobrirá qualquer dano causado por mal uso dos mesmos.

Políticas da reserva
(SUGERIMOS ATENTA LEITURA)

Pré-Pagamento:

Para a confirmação de sua reserva é cobrado um sinal de 50% antes do Check-in.

O restante do valor de sua reserva será cobrado na hora da entrada.

Cancelamento:

Cancelamentos efetuados com 30 dias ou mais de antecedência da data de check-in terão reembolso do valor integral pago.

Cancelamentos efetuados com 29 dias ou menos de antecedência da data de check-in terão uma multa do valor integral pago.

No-Show:

Para casos de no-show será cobrado uma multa do valor integral pago.

Ao reservar, você declara ter lido e concordado com nossas regras e políticas que são disponibilizadas no ato da reserva.

Equipe - Imigrantes Apart Hotel