1- Não serão feitas exceções para o acesso antecipado ao quarto, mesmo que o hóspede chegue antes do horário. 

2- O pagamento antecipado é obrigatório para garantir a reserva. Somente após a confirmação do pagamento, a reserva será efetivamente garantida.

3 - Para garantir que todos os hóspedes possam descansar há horário de silêncio das 22horas às 7horas.

4 - Fumar é estritamente proibido em todas as áreas internas, incluindo quartos, corredores, recepção, restaurantes e demais dependências fechadas.

5 - É proibida a entrada e permanência de cachorros de pequeno e grande porte, bem como de outros animais de estimação, nas dependências do hotel.

6 - Qualquer dano causado às instalações, móveis ou objetos do hotel será cobrado do responsável. Pedimos que informe imediatamente a recepção em caso de acidentes.

7 - O hotel não se responsabiliza por objetos de valor deixados nos quartos. Cofres estão disponíveis para guardar itens pessoais.