TERMOS E CONDIÇÕES - LEIA ATENTAMENTE ANTES DE EFETUAR SUA RESERVA

1. FORMAS DE PAGAMENTO E CONFIRMAÇÃO DA RESERVA

Informamos que oferecemos as seguintes formas de pagamento:

a) Depósito bancário (TED) ou Pix: pagamento obrigatório mínimo de 30% do total especificado no motor de reserva, e o restante em até 07 (sete) dias antes da data do check-in. No caso de Pix/TED é necessário encaminhar o comprovante via Whatsapp (49 9 9932 2471) em até 30min após a solicitação da reserva. Caso não seja enviado o comprovante em até 30min, a reserva será cancelada automaticamente.

b) Cartão de crédito: parcelamento do valor total em até 8x sem juros com parcela mínima de R$300. Tarifa não reembolsável.

2. POLÍTICAS DE RESERVA E CANCELAMENTO

a) Cancelamento de reservas com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência da data de entrada, haverá a transferência de data ou crédito para estadia em outro período, por opção do cliente, e conforme a disponibilidade de datas. Não haverá estorno do depósito de 30% do valor da reserva na modalidade Pix/TED.

b) Cancelamento com menos de 15 (quinze) dias: não haverá estorno de qualquer valor já pago por efetuar a reserva e nem transferência de data.

c) Não comparecimento: não há estorno do valor efetuado e nem transferência de data.

d) Desistência durante a estadia: será cobrado o valor integral do período reservado, independente do motivo da desistência. Casos específicos que possam comprometer a estadia na cabana serão analisados individualmente em razão da gravidade ou prejuízo à estadia.

e) Cancelamento de reservas pagas via cartão de crédito não são reembolsáveis. Podem ser remarcadas ou mantido o valor em crédito para remarcação futura, dentro do prazo de 1 (um) ano da data inicial do check-in, respeitando as condições acima mencionados (itens a, b, c e d do tópico 2).

f) No caso de transferência de data, esta poderá ser feita apenas uma vez, e em caso de novo cancelamento, perderá o direito de nova remarcação.

g) Remarcação de estadia será permitida desde que realizada em um período de até 1 (um) ano após a data inicial do check-in, bem como o crédito que ficará pendente para uso deverá ser utilizado dentro deste período de 1 (um) ano.

h) Caso ocorra problema na disponibilidade ou problemas técnicos no imóvel, a cabana fará devolução integral do valor pago sem direito a indenização a qualquer título.

3. CHECK-IN E CHECK OUT

a) O check-in da Cabana Mirkwood é realizado a partir das 15:00h. O checkout ocorre impreterivelmente até às 11:00h.

b) O check-in da Cabana Mithrandir é realizado a partir das 14:00h. O checkout ocorre impreterivelmente até às 10:00h.

c) O check-in na Toca Hobbit é realizado a partir das 16:00h. O checkout ocorre impreterivelmente até ao meio dia (12:00h).

d) Não são permitidos atrasos no checkout, podendo acarretar em multa no valor de R$300,00 por hora ultrapassada. O tempo estabelecido entre o checkout e o próximo check-in é o intervalo necessário para a limpeza e higienização adequadas da cabana, em acordo com a legislação, bem como eventuais manutenções dos arredores.

e) Uma vez feito o check-in, serão enviadas informações sobre o bom uso e funcionamento das dependências da cabana durante o período de locação. Portanto, é de inteira responsabilidade do hóspede cuidar, zelar e preservar todos os itens presentes no interior da cabana. Incluindo móveis, decoração, eletroeletrônicos, utensílios da cozinha, itens de cama, mesa e banho, itens estruturais e necessários para o funcionamento da mesma, assim como tudo o que esta na área externa disponível para uso.

4. CAPACIDADE DE HÓSPEDES NO IMÓVEL

a) A cabana Mirkwood comporta apenas duas pessoas. A estrutura desta cabana não atende as necessidades de crianças, bebês ou grupos. Não hospedamos crianças na cabana Mirkwood devido a questões estruturais e de espaço.

b) A cabana Mithrandir acomoda dois adultos e até mais dois hóspedes. Conta com uma cama queen size e um sofá-cama com dois colchões de solteiro.

c) A cabana Mithrandir comporta bebês de colo de até 6 meses que não caminhem. Sob inteira responsabilidade e supervisão dos pais durante todo o período da estadia. Não nos responsabilizamos por eventuais quedas ou acidentes dentro das dependências da cabana ou na área externa da propriedade. A cabana Mithrandir não hospeda crianças entre 7 meses e 4 anos.

d) A cabana Mithrandir hospeda crianças de 5 anos ou mais, sob inteira responsabilidade e supervisão constante dos pais durante todo o período de estadia. Não nos responsabilizamos por eventuais quedas ou acidentes dentro das dependências da cabana ou na área externa da propriedade.

e) A Toca Hobbit acomoda dois adultos e até mais duas crianças at - sendo uma até 6 anos, e outra de qualquer idade. Conta com uma cama de casal, um sofá-cama com colchão de solteiro e um colchão extra infantil.

f) A Toca Hobbit acomoda crianças de qualquer idade, sob inteira responsabilidade e supervisão constante dos pais durante todo o período de estadia. Não nos responsabilizamos por eventuais quedas ou acidentes dentro das dependências da cabana ou na área externa da propriedade.

g) Não são permitidas visitas ou estadia de terceiros que não estejam informados em sua reserva de locação.

5. ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

a) Não hospedamos pets na cabana Mirkwood e na Toca Hobbit.

b) Exceções para pets de pequeno e médio porte na cabana Mithrandir serão avaliadas caso a caso.

c) É de inteira responsabilidade do tutor prezar pelo cuidado e segurança do seu pet.

6. DISPOSIÇÕES GERAIS - LEIA COM ATENÇÃO

a) Qualquer dano ao patrimônio, que comprovado ser devido a operação contrária ao indicado ou por descuido do hóspede, será cobrado uma taxa no valor de uma peça nova para a reposição ou o custo de reparação.

b) Nosso WI-FI de alta velocidade (500 MB) está disponível em toda a cabana, sem custo de utilização. Disponibilidade da rede sujeita a quedas ou oscilações - propriedade rural.

c) Proibido fumar nas dependências internas da cabana, seja cigarro, charuto, cachimbo, narguilé, cigarro eletrônico e demais. Lei 16.239/2009- Em caso de descumprimento será cobrada multa do valor integral da reserva.

d) O hóspede está ciente de que estará se hospedando em um local de contato com a natureza, onde é possível a aparição de insetos e animais silvestres. Não nos responsabilizamos por eventuais acontecimentos que possam vir a ocorrer devido ao ambiente frequentado.

e) O hóspede está ciente do risco oferecido nos locais altos, devido a possibilidade de queda ou acidentes. Dessa forma, compromete-se a transitar com atenção e evitar áreas que ofereçam risco.

f) O hóspede está ciente de que as araucárias podem desprender galhos inteiros ou pinhas e grimpas num processo natural do desenvolvimento da árvore. Estando cientes dos cuidados ao transitar debaixo e nos arredores das araucárias, sendo de inteira responsabilidade dos hóspedes a atenção ao circular nestas áreas. Não nos responsabilizamos por eventuais acidentes.

g) Não podemos nos responsabilizar pela total continuidade de serviços prestados por terceiros tais como luz e internet.

h) Não nos responsabilizamos por pertences esquecidos na cabana.

i) O horário de silêncio é das 22h às 8h. Não é permitido utilizar som automotivo ou caixa de som JBL ou similar em volume alto. Aproveite o som da natureza para relaxar.

j) Não trabalhamos na modalidade de pousada, mas sim aluguel de temporada. Troca de toalhas disponível a partir da terceira diária sob solicitação. Oferecemos amenities inclusos no valor da diária como shampoo, condicionador, sabonete líquido e sais de banho, além de papel higiênico, esponja de louça, detergente e secador de cabelo.

k) Dispõe de cozinha completa na cabana, com fogão, forno, microondas, frigobar, utensílios gerais, louças e panelas e alguns itens básicos como café, açúcar, óleo e temperos. Atenção: você estará em uma Cabana em área rural, lembre-se de trazer alimentos ou itens de sua necessidade. O supermercado mais próximo fica a 9 km de distância.

l) É fornecida uma cesta de boas vindas no dia do check in. Na cesta constam itens diversos que podem ser consumidos e preparados durante a estadia. Não dispomos de opções veganas ou para restrições alimentares.

m) Não servimos café da manhã. Há empresas parceiras terceirizadas que entregam cesta de café da manhã no Condado. Para maiores informações, favor entrar em contato via WhatsApp.

n) Não está incluso na diária almoços e jantares. Há a possibilidade de entrega na cabana por parceiros pagos à parte. Também indicamos vários excelentes restaurantes na cidade de Urubici, distante 9 km da Cabana.

o) Dispõe de vaga de garagem descoberta próximo a cabana Mirkwood, vaga coberta para a cabana Mithrandir e vaga descoberta para a Toca Hobbit.

p) O acesso até a cabana Mithrandir é realizado por trilha sinalizada e iluminada com cerca de 100 m. Percurso tranquilo em meio ao bosque.

q) O acesso até a Toca Hobbit é realizado por pequena trilha com cerca de 50 m a partir do estacionamento.

r) Por motivos de segurança, é proibido acender velas nas dependências da cabana. As velas presentes na cabana são decorativas e não devem ser acendidas.

s) Lembrando que nossa proposta proporciona um lugar de descanso tranquilo, que garante sair da rotina. Não há sinal de celular.

t) O descumprimento de qualquer regra durante a estadia resultará na exigência de se retirar do local, independente se a duração do tempo de permanência tenha sido completado ou não. Sem qualquer reembolso do valor pago.

7. ACESSO

a) O acesso é realizado via SC 370 sentido Morro do Campestre/Rio Rufino. O percurso é dividido em dois trechos, sendo um com 5 km de extensão a partir da cidade via SC 370 asfaltado; e mais 4 km em via local (estrada cascalhada).

b) Distância total de 9 km da área urbana de Urubici (Esquina).

c) O último trecho, de aproximadamente 4 km em via local, é de estrada cascalhada com condições variáveis em razão da situação climática ou andamento de reparos e manutenções. Apresenta curvas e aclives. Acessível a qualquer tipo de veículo.

d) É necessário carregar a localização enviada no Google Maps ainda na cidade, pois não há sinal de celular ao longo do trajeto. Outros aplicativos não estão atualizados.

No momento em que efetuar sua reserva, o hóspede declara estar de acordo com nossa Política de Reserva e Cancelamento e demais Disposições listadas neste termo.

Caso tenha qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato conosco pelo telefone/WhatsApp: (49) 9 9932 2471.

Aguardamos você para em breve viver momentos inesquecíveis aqui.

Condado Campestre