Política de cancelamento e alteração de reservas

Cancelamento até 14 dias antes da data e horário de check-in

Restituição de 100% do valor pago ou emissão de carta de crédito para usufruto dentro de 180 dias a partir da data de cancelamento.

Cancelamento entre 13 e 5 dias antes da data e horário de check-in

Restituição ou emissão de carta de crédito (para usufruto dentro de 180 dias a partir da data de cancelamento) referente a 50% do valor pago.

Cancelamento com 04 ou menos dias antes da data e horário de check-in:

Não haverá restituição do valor pago nem concessão de carta de crédito.

Desistência sem Cancelamento "no show"

O não comparecimento, sem comunicação prévia por escrito, será considerado "no show". A reserva permanecerá disponível por 24 horas, a partir da data e horário de check in. Após esse período a reserva será cancelada com retenção de 100% do valor pago ou cobrança da primeira noite (a critério da pousada) e o apartamento será disponibilizado para outro hóspede. Não haverá restituição do valor.

Desistência Após a Entrada ou Antecipação de Saída

A saída antecipada por qualquer motivo, não dá direito a restituição ou reembolso ou carta de crédito, acarretando a perda integral dos valores pagos.

Caso o valor da reserva / diária tenha recebido desconto / valor especial, e haja alguma alteração na quantidade de noites ou outra condição em específico, a manutenção do mesmo estará sujeita à regra imposta para esta concessão.

Formalização de Cancelamento

A data de cancelamento de uma reserva passa a contar a partir da solicitação de cancelamento feita por escrito pelo cliente e enviada a um de nossos emails: reservas@tahaapousadaboutique.com.br
Consultas telefônicas não são consideradas cancelamento de reservas