Check-in: A partir das 16:00h até as 22:00h. Se não for possível cumprir este horário, pedimos a gentileza de entrar em contato com a pousada para que possamos preparar o receptivo.

·        Não possuímos recepção 24 horas.

·        Check-out: Até as 14:00h. check out que ocorrer entre 14:00h e 20:00h será cobrado 30% do valor de uma diária.

·        Check out após as 20:00h será cobrado o valor integral de uma diária.

·        Late check out sob consulta, estando sujeito a disponibilidade.

·        Acomodamos apenas casais, dois adultos por chalé. Não acomodamos menores de 18 anos.

·        Não aceitamos animais de estimação.

·        Não é permitido fazer qualquer uso de drone ou similares na pousada e dependências.

·        Café da manhã servido em nosso salão, das 08:30h as 13:00h.

·        Reservas para o restaurante, terça e quarta, das 18:00h as 21:30h, de quinta a domingo, das 15:00h as 21:30h. Fechado as segundas-feiras.

Nossa internet possuí o provedor via rádio, pode sofrer interferências por fenômenos naturais, ocasionando assim instabilidade.

Políticas de Cancelamento:

Se o cancelamento for realizado até 15 dias antes da data de check-in será feita a devolução de 100% da reserva efetuada.

Se o cancelamento for realizado até 05 dias antes da data de check-in será retido 50% do valor depositado.

Prazos menores de 05 dias antes da data de check-in será considerado no-show, ou seja, sem direito a devolução.

Alteração de data de reserva em um prazo inferior a 07 dias será cobrada taxa de 20% do valor pago pela hospedagem e não dará direito a novas alterações.

Cancelamentos de reservas alteradas será retido 100% do valor depositado, independente do prazo de cancelamento.

Cancelamentos com direito ao estorno terão o valor de direito depositado/cancelado no cartão em até 5 dias úteis.

Todo o cancelamento ou alteração de data deverá ser feito via e-mail pelo titular da reserva