REGULAMENTO INTERNO

1. O regulamento interno com suas regras e procedimentos contribuem para um bom entendimento entre hóspedes e a administração do hotel, contudo, o bom senso e respeito mútuo pressupõem melhores referenciais ao convívio dentro dos padrões de civilidade.

2. O Hotel não se responsabiliza por valores, joias e equipamentos guardados nos apartamentos. Por obséquio, ao ausentar-se, fechar com chaves suas malas.

3. Objetos ou roupas esquecidos no Hotel e encontrados pelos nossos colaboradores ficarão guardados, á disposição dos senhores hóspedes, pelo prazo de NOVENTA DIAS. Decorrido este prazo, poderá o hotel dar-lhes a destinação que melhor lhe convier.

4. O estacionamento se configura uma cortesia do Hotel. Não nos responsabilizamos por roubo, furto ou qualquer ocorrência com os veículos estacionados.

5. Qualquer dano causado pelo hóspede aos objetos, móveis e utensílios do hotel, será debitado em sua conta.

6. Visitas só serão permitidas nas áreas sociais do Hotel, ficando vedadas as mesmas nos apartamentos.

7. As diárias são contadas a partir das 14h00min, a saída deverá ser ás 12h00min, o hóspede deverá atender este requisito. Caso haja interesse em prorrogar este horário, favor consultar a recepção, antecipadamente. Permanência excedente ao horário descrito, configura-se uma nova diária a qual será cobrada no ato do fechamento.

8. Ao ausentar-se do Hotel, o hóspede deixará a chave do apartamento na recepção. Extravio da mesma deverá ser comunicado imediatamente. E o valor para efetuar a cópia deverá ser paga pelo mesmo.

9. Animais não serão admitidos no Hotel, salvo nas hipóteses legalmente previstas.

10. A lei do silêncio, constante no art.42 da lei de contravenções penais (Lei 3688/41), deverá ser respeitada.

11. A gerência, no empenho de bem servir aos hóspedes, solicita que lhe sejam encaminhadas sugestões e reclamações, bem como avaliação dos nossos serviços.

12. O café da manhã está incluso na diária e será servido no Restaurante do Hotel, das 6h30min às 10h00min. Dispomos de almoço a La carte das 12h00min às 14h30min e jantar também a La carte das 18h00min às 21h30min.

13. A gerência do Hotel reterá os bens pertencentes aos hóspedes inadimplentes, fazendo uso de seus direitos constantes no art. 776, inciso 1, do Código Civil Brasileiro (Lei 3071/16).

14. Serviços externos como TÁXI, MOTO-TÁXI, FARMÁCIA, dentre outros, não são de responsabilidade do hotel.

15. O hóspede ou visitante poderá ser convidado a desocupar o apartamento ou retirar-se do Hotel, por infringir qualquer norma deste regulamento, por apresentar comportamento anti-social, ou pelo não pagamento da conta quando apresentada.

16. Não é permitido o consumo de bebidas não adquiridas no Hotel.

17. Pedimos a gentileza de não fumar nos apartamentos ou áreas comuns aos hóspedes; usar somente áreas externas.

18. É proibido cozinhar, lavar ou passar ferro no apartamento, bem como usar janelas ou fios de instalações para secagem de roupas ou toalhas.