Hotel Portal da Lua

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Nosso hotel está rodeado pelo mar e oferece quartos com uma vista incrível para o Oceano Atlântico. Situado em uma península entre a Praia dos Namorados e a Praia da Costa Azul, o hotel apresenta deck com piscina e vista panorâmica para o mar.

Os quartos do Hotel Portal da Lua são bem iluminados e arejados, com varanda e rede, TODOS DE FRENTE PARA O MAR. Todos têm WiFi gratuito, ar-condicionado, TV e frigobar. O buffet de café da manhã é servido em uma sala com vista panorâmica e inclui diversas frutas da estação e bolos.

No Portal da Lua, você pode relaxar na sauna, além da área gourmet com churrasqueira, área Kids e vista para o mar!

As praias dos Namorados e da Costa Azul ficam ambas a 100 metros, junto à lojas, bares e restaurantes. O centro de Iriri fica a 200 metros e o estacionamento no hotel é gratuito.

Temos local para pesca de arremesso e mergulho ecológico, sendo considerado uma das melhores opções de hospedagem da região.

Comodidades

Políticas

Checkin

A partir de 14:00

Checkout

até 12:00

Políticas Hotel Portal da Lua

Condições de Pagamento e Políticas de Cancelamento

Por favor, leia com atenção as nossas políticas de reserva, pagamento e cancelamento descritas abaixo.

 

Política de Pagamento

Tarifa Não Reembolsável:

O hóspede deverá pagar do preço total da reserva (100%) em caso de cancelamento a qualquer momento.

Pré-pagamento

O hóspede deverá fazer um pré-pagamento do preço total (100%) da reserva a qualquer momento.

Tarifa Flexível:

O hóspede pode cancelar gratuitamente até 5 dias antes da chegada.

O hóspede deverá pagar de 50% do preço total em caso de cancelamento nos 5 dias anteriores à chegada.

 

Pré-pagamento

 

O hóspede deverá fazer um pré-pagamento de 50% do preço total nos 5 dias anteriores à chegada.

 

Não cobramos taxa de serviço.

Forma de Pagamento e Garantia de Reserva

Aceitamos dinheiro, cartões de crédito e débito, depósito bancário e PIX.

Tarifa Flexível

Para efetivarmos a reserva, é necessário pagamento (sinal) de 50% do valor do total das diárias ou pacote para Tarifas Flexíveis.

O valor restante, deverá ser pago na data de entrada (check-in) à vista ou no cartão.

Tarifa Não Reembolsável

Para Tarifas Não Reembolsáveis este valor será de 100% das diárias ou pacote.

 

Confirmação da Reserva

A confirmação da reserva se dará após a confirmação de depósito bancário na conta do hotel, e/ou PIX, ou após a confirmação da transação com os dados do cartão de crédito no valor de 50% do total das diárias ou pacote para Tarifas Flexíveis.

Para Tarifas Não Reembolsáveis este valor será de 100% das diárias ou pacote.

No ato da reserva o cliente declara estar ciente e de acordo com a Política de Reservas, Cancelamento e NO SHOW do hotel

 

Condições de Reservas

O check-in é a partir as 14h00 e checkout é até o meio-dia.

Early check-in e late checkout mediante disponibilidade.

Qualquer reserva que não cumpra estes requerimentos pode ser cancelada sem aviso prévio.

Veja também nossa política de cancelamento.

 

Cancelamentos

Após confirmação da hospedagem, fica garantido o no show (não comparecimento) e cancelamento como segue:

 

Baixa Temporada e Períodos Normais

Para cancelamento até 10 dias antes do check-in, não será cobrada nenhuma taxa sobre o período reservado.

Após 10 dias antes do check-in, será cobrado um no show no valor de 50% do total das diárias ou pacote para Tarifas Flexíveis.

Para Tarifas Não Reembolsáveis este valor será de 100% das diárias ou pacote.

 

Alta Temporada e Períodos Especiais

Para no show (não comparecimento), e/ou cancelamento de reservas em feriados prolongados, eventos na região e pacotes para alta temporada (Réveillon, Janeiro e Carnaval) não haverá devolução de valores.

 

Política de No Show

Em caso de no show (não comparecimento), o apartamento reservado permanecerá bloqueado por até 24 horas a partir da data prevista de check-in, garantindo o cumprimento do compromisso de reserva.

 

 

Após esse período, o quarto será liberado para novas reservas, sem direito a reembolso ou reaproveitamento da diária.

 

Remarcação e/ou alteração de datas de reservas

Será permitida a remarcação apenas uma (01) vez com no mínimo sete (07) dias de antecedência da data do check-in (opção gratuita e mediante disponibilidade).

Alterações de datas com menos de sete (7) dias para a data de check-in, será cobrada uma taxa de 30% do valor total da reserva.

Alterações de datas com três (3) dias de antecedência da data do check-in ou menos, não serão permitidas.

***Remarcação e/ ou alteração de datas de reservas na Alta Temporada, Feriados prolongados e Períodos Especiais só serão permitidas com no mínimo 15 dias de antecedência à data do check-in. Após este período, não serão permitidas remarcações e/ou alterações e não haverá devolução de valores.

 

Política de Crédito de Diárias

Conforme combinado, fica concedido crédito de diárias no valor que o hóspede tem direito para ser utilizado em nova data a ser pré-agendada por e-mail.

A nova data de agendamento da reserva, deverá ser feita obrigatoriamente por e-mail com autorização do hotel, mediante a confirmação de disponibilidade para o período desejado.

 

ATENÇÃO:

**Crédito de diárias para ser utilizado somente na BAIXA TEMPORADA, ou seja, não poderá ser utilizado na alta temporada (janeiro, carnaval e feriados prolongados nacionais)

*** O Crédito de diárias fica concedido e consignado ao número de diárias e poderá ser utilizado apenas uma (01) vez.

****Sendo que, nos casos em que o valor do crédito seja excedente em valor ao número de diárias, o hotel não devolverá o restante, independentemente do valor da tarifa praticada pelo hotel para a data remarcada.

Ex.: Se seu crédito de diárias foi realizado/aprovado no mês de Janeiro (alta temporada) e equivaleu a um número “X” de diárias, deverá ser usado no mês de Março (baixa temporada) com os mesmos “X” número de diárias independente se o valor da tarifa praticada em Março for mais baixa.

***Validade: Prazo máximo de utilização de 06 meses a contar da data da reserva.

 

ATENÇÃO: O Hotel Portal da Lua não aceita animais. 

O período das acomodações selecionadas entra em um período com CashBack diferenciado:

De até o percentual de CashBack vigente é de

Quando houver extras selecionados, será utilizada a porcentagem vigente na data de Check-In.


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