Política gerais:

• Diárias incluem café da manhã;
• Estacionamento rotativo incluso na diária, sendo o manuseio de veículo de exclusiva responsabilidade do usuário;
• Internet Wifi grátis;
• Aceitamos pet de pequeno porte - R$ 60,00 diária;
• Uma criança free até 05 anos acompanhada de 2 adultos;
• Menores de 18 anos acompanhado do seus pais ou responsáveis;
• A limpeza dos aptos serão feitas em dias alternados;
• Recepção 24 horas;
• Não fornecemos berço;
• Não fornecemos guarda sol e cadeiras de praia;
• Respeitar os horários de silêncio, 22:00 as 07:00 horas;
• É proibido fumar nos aptos e áreas comum do prédio.

Prazo de cancelamento

As condições para cancelamento, variam de acordo com a tarifa vigente.

Cancelamentos informados com até 14 dias de antecedência da data do check-in terão reembolso de 80% do valor da reserva, sendo aplicada uma taxa de 20%.

Em caso de cancelamento entre 13 e 0 dias da data de check-in, será cobrado o valor da integral da reserva.

O valor do reembolso será devolvido ao hóspede em até 30 dias após a solicitação de cancelamento.

Para tarifas não reembolsáveis, em caso de cancelamento ou de modificação, o valor pago não será reembolsado.

Política de Cancelamento de Pacotes e Feriados

Feriados nacionais, Carnaval, Natal, Réveillon e grupos, valores já pagos não serão devolvidos.

Formas de Pagamento

Cartão de crédito, pix ou transferência bancária.

Parcelamento em até 06x sem juros (parcela mínima de R$ 300,00).

Política de check-in e check-out

Check-in: 14:00 horas

Check-out: 11:00 horas

A diária corresponde a 24 horas, conforme a Portaria nº 28/2025, e inclui até 3 horas usadas para arrumação e limpeza da unidade.

Se desejar sair além do horário de check-out habitual, podemos verificar a possibilidade de check-out estendido, mediante tarifa adicional.

Os valores e condições serão informados previamente, sem cobranças ocultas.