🌿 Termos e Condições da Reserva – Sítio Mar de Nuvens

Ao confirmar sua reserva conosco, você concorda com as condições descritas abaixo. Recomendamos a leitura atenta para garantir total transparência e tranquilidade na sua estadia.

1. Confirmação da Reserva

Pagamento via Cartão de Crédito

• Parcelamos sua estadia em até 12x.

• O link de pagamento é enviado pelo WhatsApp oficial: 48 99199-4156, onde você escolhe a quantidade de parcelas.

Pagamento via Pix ou Depósito Bancário

• A reserva será confirmada somente após a compensação do valor.

• Envie o comprovante pelo WhatsApp 48 99199-4156.

2. Política de Cancelamento e Remarcação

• Cancelamento em até 7 dias após a reserva: reembolso integral sem taxas.

• Cancelamento até 15 dias antes do check-in: possibilidade de remarcação gratuita, crédito válido por 12 meses.

• Após esse prazo ou em caso de não comparecimento, a reserva será considerada cancelada sem direito a reembolso ou remarcação.

3. Horários de Check-in e Check-out

• Check-in: a partir das 15h

• Check-out: até às 10h

Early check-in e late check-out podem ser solicitados, sujeitos a disponibilidade e taxa adicional.

4. Capacidade dos Chalés

• Chalé Stratus: exclusivo para 2 pessoas (casal).

• Chalé Cirrus: acomoda até 4 pessoas (2 no quarto superior + 2 extras em sofá-cama no piso térreo).

5. Animais de Estimação

• Permitimos 1 pet de pequeno porte no Chalé Stratus, mediante aviso prévio e taxa adicional.

• A propriedade abriga animais como ovelhas, gatos, cachorros, cavalos, patos e galinhas, além de fauna local que circula livremente.

Cães-guia e de Apoio Emocional

Aceitamos mediante comunicação prévia e envio dos documentos:

• Carteira de identificação do cão-guia

• Carteira de vacinação atualizada

• Plaqueta de identificação

• Registro do animal (se aplicável)

• Certificado de saúde atualizado

• Atestado médico (para cães de apoio emocional)

6. Disposições Gerais

• O Sítio Mar de Nuvens oferece locação exclusiva de chalés, sem funcionamento no modelo de pousada.

• Café colonial incluso em cesta entregue no chalé.

• Cozinha completa: micro-ondas, forno elétrico, frigobar, cooktop, sanduicheira, cafeteira, chaleira elétrica, panelas, taças, tábuas, churrasqueira portátil.

• Itens básicos disponíveis: café, açúcar, óleo, sal e temperos.

• Durante a temporada, hóspedes podem colher livremente frutas, legumes, temperos e ervas da horta orgânica.

• Mercado mais próximo: cerca de 20 minutos. Disponibilizamos delivery e parcerias locais.

Serviços adicionais (sob contratação): piqueniques, tábuas de frios, fondue, decoração romântica, recepção de aniversário, personal chef e ensaios fotográficos.

Amenities incluídos: sabonete, sais de banho, hidratante corporal, papel higiênico, detergente e esponja.
Estacionamento privativo: disponível na porta do chalé.
Outros itens: secador de cabelo, chapinha.

Regras importantes:

• Não é permitido som automotivo ou caixas externas. Preserve o silêncio e o som da natureza.

• Proibido fumar na área interna dos chalés.

• Voltagem: 220V.

• Internet: fibra óptica e via satélite.

Particularidades de hospedagem rural:

• Sinal de celular limitado

• TV aberta indisponível

• Possibilidade de oscilação de energia e internet

Atividades e lazer: trilhas, pedal, banho de lago. Traga bicicleta, traje de banho e espírito de contemplação.

7. Acesso

• Localização: 19 km do centro de Urubici, sentido Morro da Igreja.

• Estrada: apenas 500 m de chão, transitável por qualquer veículo.

🌙 Viva o Raro

Ao reservar no Sítio Mar de Nuvens, você garante mais do que uma hospedagem: uma experiência multissensorial de luxo, onde cada detalhe desperta um novo sentido.

✨ Celebre o presente, viva o raro e guarde o inesquecível.