CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES. 

Cancelamentos serão autorizados de acordo com a tarifa escolhida no ato da reserva. Trabalhamos com 2 tipos de tarifas: promocionais e flexíveis. 

Flexíveis > Cancelamentos com até 15 dias antes do check in serão estornados o valor integral já pago. 

Exceto reservas de temporadas em Dezembro, Janeiro, Fevereiro e feriados que devem ser solicitado cancelamento com até 25 dias antes do check in.

Promocionais > São tarifas não reembolsáveis e em caso de cancelamento, perderá o valor integral já pago. 

Alterações de datas: 

Valem os mesmos prazos das políticas de cancelamentos, cada uma de acordo com a tarifa escolhida. 

FORMAS DE PAGAMENTO

1°OPÇÃO: 

50% no ato da reserva por depósito ou pix e 50% no check in por pix. 

2°OPÇÃO:

A vista por pix integral no ato da reserva com 5% de desconto. 

3°OPÇÃO:

Valor integral em até 4x sem juros. 

CAFÉ DA MANHÃ.

O café da manhã está incluso no valor da hospedagem, servido exclusivamente no salão. 
I - Iniciando-se as 08h00m, e encerrando as 10h00; 

II - Uma vez encerrado o serviço de café da manhã, fecha-se as portas de acesso, encerrando os serviços da cozinha.
III - caso o hóspede tenha perdido o horário do café da manhã, não haverá desconto no valor da hospedagem contratada, pois o serviço está pré determinado nos horários referidos no inciso I, deste artigo, sem nada a reclamar.

ESTACIONAMENTO. 

Garagem fechada e coberta localizada a 20 metros da pousada. 

Vagas rotativas. 

Faça o check in primeiro e então receberá as instruções da garagem.

SERVIÇO DE QUARTO. 

Na ocupação do apartamento contínuo, oferecemos serviço de quarto diário e gratuito, sendo que as roupas de cama/banho serão trocadas a cada dois dias. Caso não deseje este serviço, por favor, comunique à recepção e não coloque a placa de serviço de quarto na porta;
Caso seja necessário a troca das roupas antes do prazo de 2 dias, favor solicitar a recepção e será cobrado taxa de R$5,00 por peça trocada. 

PROIBIÇÕES. 

É Expressamente Proibido:
- FUMAR dentro das instalações da pousada (apartamentos, banheiros, salas, etc.) Lei Federal n. º 12.546 regulamentada em Junho de 2014;
- Usar equipamentos sonoros nas áreas comuns da pousada e estacionamento. Por favor, respeite os outros hóspedes mantendo o silêncio, em especial entre as  22h00m até as 10h00m;
- Estender roupas/toalhas nas sacadas e janelas dos apartamentos, jogar objetos pela janela, no piso do corredor, calçadas e estacionamento ou nas instalações sanitárias;
- Levar toalhas dos apartamentos para qualquer atividade fora da Pousada;
- Circular pela pousada em trajes menores, roupa de dormir ou sem camisa;
- Portar ou utilizar materiais que possam trazer risco pessoal ou a terceiro;

- Trazer panelas elétricas e cozinhar dentro dos apartamentos;

- Colocar peixes ou frutos do mar no frigobar; 

- Animais de estimação. Consulte a recepção com antecedência. 

DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
 

* A recepção tem horário de funcionamento das 7:00 as 21:00 Horas. 

Comunique a recepção com antecedência o horário previsto de chegada. Chegadas após as 21:00h passaremos as instruções para entrada. 

*Não oferecemos serviços de lavanderia;
*A urbanidade, o sossego, a higiene, o silêncio (após as 22h00m) e a boa conduta devem ser mantidos. O descumprimento desde, acarretará multa de uma hospedagem contratada e a saída compulsória, sem prejuízo do valor contrato;
Art. 176 do Código Penal - Tomar refeição em restaurante, alojar-se em hotel (...) sem dispor de recursos para efetuar o pagamento. Pena - detenção, de 15 (quinze) dias a 02 (dois) meses, ou multa.
Art. 1.467 do Código Civil - São credores pignoratícios, independentemente de convenção:
I - os hospedeiros, ou fornecedores de pousada ou alimento, sobre as bagagens, móveis, joias ou dinheiro que os seus consumidores ou fregueses tiverem consigo nas respectivas casas ou estabelecimentos, pelas despesas ou consumo que aí tiverem feito;