1. As diárias tem início às 14:00 e término as 12:00 horas do dia subsequente. A prorrogação do horário implicará no acréscimo de 01(uma) diária, porém ressaltamos a importância de verificar disponibilidade junto a recepção, pois o apartamento pode estar reservado para outro cliente.

2. O pagamento das diárias será efetuado no check-in.

3. Não serão permitidas visitas nos apartamentos. As mesmas deverão ser atendidas na recepção ou efetuarem registro como hospedes mediante pagamento e cadastro em sistema informatizado.

4. As contas deverão ser pagas imediatamente contra a sua apresentação.

5. A direção do hotel não se responsabiliza por valores ou objetos de valor deixados no interior dos automóveis.

6. Não é permitido ao hóspede estacionar seu veículo em frente ao hotel, visto que estas vagas são destinadas somente para embarque e desembarque, conforme sinalização.

7. Em caso de sujidade excessiva no apartamento será cobrada uma taxa de R$50,00. Qualquer dano causado nas roupas de cama e de banho será cobrado igualmente uma taxa de acordo com o tipo de avaria praticada.

8. Objetos esquecidos nas dependências do hotel serão guardados por 30(trinta) dias.

9. O hotel aceita animais de estimação de pequeno porte sob uma taxa de R$ 50,00 ao dia.

10. Não é permitido lavar ou passar roupas nos apartamentos. O Hotel dispõe de lavanderia terceirizada, solicite o serviço à governança ou recepção.

11. Não é permitido levar toalhas dos apartamentos.

12. Não é permitido estender roupas nas janelas.

13. Qualquer dano causado pelo hóspede ao patrimônio do Hotel deverá ser indenizado pelo mesmo de acordo com o valor estipulado pela gerência.

14. Em benefício do bem comum, solicita-se manter silencio após às 22:00 horas. Em caso de ruídos que venham perturbar a paz e o bem estar dos hóspedes, fica reservado ao Hotel o direito de efetuar de suas dependências a retirada do(s) infrator(es) ou deixa-lo(s) sob a guarda das autoridades legais, se necessário.

15. Para evitar desperdício, ao ausentar-se do apartamento, favor manter luzes, equipamentos elétricos e hidráulicos desligados.

16. Não é permitido fumar no interior dos apartamentos e em locais fechados dentro do estabelecimento. O não cumprimento acarretará numa multa de R$150,00 (cento e cinquenta reais) por evento.

17. As reclamações e sugestões deverão ser encaminhadas imediatamente à Gerencia.