Check-in e check-out: Horário check-in: das 14h às 20h Horário check-out:11h Permanência na pousada após o horário do check-out ou chegada antecipada ao horário de check-in favor consultar com antecedência sobre disponibilidade e valores.

Café da manhã: Horário: das 8h às 10h (sujeito a alterações em datas especiais). Em determinadas épocas do ano não servimos café da manhã, consulte antes de reservar. 

Piscina: Horário: das 10h às 21h (sujeito a alterações em datas especiais) Não é permitido fazer refeições na área da piscina e para segurança de todos não é permitido usar embalagens de vidro nesta área. Crianças devem estar sempre acompanhadas de um adulto responsável.

Horário de silêncio: das 22h às 9h (sujeito a alterações em datas especiais)

Serviço de limpeza das acomodações: O serviço somente é efetuado se a placa "liberado para limpeza" esteja afixada do lado de fora da porta da acomodação até as 10h. Não cobramos taxa de serviço.

Cortesia para uma criança de até 05 anos incompletos por acomodação.

Estacionamento para um carro por acomodação.

Valor do depósito para garantia da reserva: 50% (via transferência ou PIX) e o pagamento do saldo da reserva deverá ser efetuado até o ato do check-in via cartão de débito, crédito, PIX ou dinheiro.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVA:

Cancelamento até 60 dias de antecedência da data do check-in a devolução será do valor pago descontado impostos sobre o valor pago + despesas bancárias (DOC, TED, Boleto e etc).

Cancelamento até 30 dias de antecedência da data do check-in a devolução será do valor pago descontado 25% sobre o valor total da reserva + impostos + despesas bancárias (DOC, TED, Boleto e etc).

Cancelamento até 16 dias de antecedência da data do check-in a devolução será o valor pago descontado 50% sobre o valor total da reserva + impostos + despesas bancárias  (DOC, TED, Boleto e etc).

Cancelamento até 15 dias de antecedência da data do check-in não haverá devolução nem créditos para uso futuro.

Em datas especiais como réveillon, natal, feriados e eventos as políticas de cancelamento estarão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

OBSERVAÇÕES:

Até ato do check-in na pousada o pagamento deverá ser o total da reserva, independentemente se a hospedagem será utilizada ou não na sua totalidade.

NO-SHOW

O não comparecimento no dia do check-in de um ou mais hóspedes que constam na reserva não dará direito a reembolso ou crédito para uso futuro, ficando a acomodação disponível até as 11h do dia seguinte sendo automaticamente cancelada após esse período.