Check-in a partir das 14h; Check out até às 12h; Após esse horário, será cobrada nova diária.

Uma criança com até quatro anos ocupando a mesma suíte com até dois adultos, não paga. A segunda criança paga o valor de uma cama adicional;

As diárias incluem:

- Café da manhã;

- Duas piscinas com aquecimento solar;

- Estacionamento (1 vaga por apto);

- Academia (Horário de funcionamento: seg a sex das 06h às 21h, sáb e feriados 9h às 13h, domingo fechada).

Não é permitida a hospedagem de animais de estimação;

Nossas tarifas estão sujeitas à alterações sem prévio aviso;

Temos um bar na área comum, não é permitido entrada de comida, bebidas, caixa de som e coolers, caso isso ocorra uma taxa será cobrada.

É proibido fumar dentro do apartamento, multa de R$80,00.

Politica de Cancelamento

Os pedidos de cancelamento ou alteração deverão ser encaminhados por escrito, diretamente ao setor de reservas através do e-mail.

Até 30 dias antes da data de entrada: devolução total do valor depositado através de reembolso ou carta de crédito (Cartas de crédito terão a validade de 3 meses não prorrogáveis; após essa data o crédito será cancelado automaticamente);

Até 15 dias antes da data de entrada: multa de 15% do valor depositado;

Até 7 dias antes da data de entrada: multa de 25% do valor depositado;

Até 3 dias antes da data de entrada: multa de 50% do valor depositado;

Menos de 3 dias antes da data de entrada: multa de 100% do valor depositado;

Política de Não Comparecimento (No-Show)

   Em caso de não comparecimento em até 12 horas após o check-in, sem aviso prévio, a reserva é automaticamente cancelada e o cliente perde o valor depositado.

   Para entradas tardias ou saídas antecipadas se cobrará o valor total do pacote das diárias não utilizadas, uma vez que a estada mínima tenha sido cumprida. 

Normas Pousada Villa Mariana

Ter você conosco é uma grande alegria, esperamos que tenha momentos incríveis.

Antes de confirmar sua reserva conosco, por gentileza, leia até o final.

Informações gerais sobre a pousada

Check In é a partir das 14h;

Check out até às 12h; após esse horário é cobrado nova diária.

Forma de pagamento suíte standard : transferência de 50% e o restante no check in, dinheiro, cartão de débito ou crédito a vista. 

Forma de pagamento suíte Charme : transferência de 50% e o restante no check in, dinheiro, pix ou transferência. 

Não é permitido entrada de bebidas na pousada por parte de hospedes. Caso isso ocorra, será cobrado um valor de R$ 200,00 (duzentos reais) por dia, independentemente da quantidade de bebidas identificados. 

Rolha de vinho R$80,00.

Não é permito caixa de som nas áreas comuns.

Não aceitamos pets.

É proibido fumar dentro dos aptos, caso isso ocorra será cobrado uma taxa de R$80,00.

Recepção e Serviços

No momento do check-in pedimos que apresente seu documento de identificação.

Serviço de quarto acontece quando solicitado pelo hóspede, a solicitação deve ser feita até às 11h na recepção. 

A cada duas diárias trocamos roupas de cama e banho, caso solicitado pelo hóspede, se necessário a troca é feita antes.

Todos os colchões possuem capas impermeáveis com tecido antiviral.

Café da manhã

O café servido das 8h às 10h com horário agendado previamente na recepção, pedimos que use máscara e luva no momento de servir.

Área Social e Atividades

Horário de funcionamento das piscinas, das 8h às 21h.

Acendemos a Lareira quando solicitado pelo hóspede, não acendemos após às 23h.

Academia (Horário de funcionamento: seg a sex de 6h às 21h, sáb e feriados de 9h às 13h, domingo: fechado).

Estacionamento (1 vaga por apto);