ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO: Aceitamos animais de estimação de pequeno porte mediante preenchimento do Termo de Responsabilidade e pagamento de custo adicional.

MENORES DE IDADE: Por determinação da Lei Federal n. 12.038, de 01/10/2009, é proibida a hospedagem de menor de idade desacompanhado dos pais sem documento reconhecido em cartório que autorize a sua hospedagem. Este documento será solicitado no momento do check-in e é imprescindível para a hospedagem. Além deste, será solicitado o documento de identidade dos pais, responsáveis e menores de idade;

CORTESIA CRIANÇAS: Concedemos cortesia para hospedagem de 01 (uma) criança de até 05 (cinco) anos de idade no mesmo apartamento dos pais com o uso de camas já existentes, mediante disponibilidade do hotel.

PAGAMENTO/ GARANTIA DE RESERVA: As reservas deverão ser garantidas através de pagamento antecipado via cartão de crédito, pagamento via PIX ou faturamento por empresas com cadastro aprovado.

CANCELAMENTO DE RESERVA: O cancelamento da reserva poderá ser efetuado via e-mail ou ligação telefônica até às 14h (horário local) até 02 (dois) dias antes da data de chegada ao hotel. Havendo promoção nas datas reservadas não estará sujeito o reembolso do pagamento da diária. Caso as reservas com garantia de "No Show" (não comparecimento) através de cartão de crédito ou empresa sejam alteradas/canceladas após este prazo, será efetuada a cobrança de 01 (uma) diária de multa por apartamento.

ESTACIONAMENTO: O hotel oferece estacionamento fechado para a segurança do seu veículo como cortesia da diária.

RESTAURANTE: Anexo ao Hotel, você encontra o restaurante Monte Carlo. Que oferece um delicioso e variado cardápio para o seu almoço de segunda á sábado, das 11h30 ás 14h.