Informações Importantes Antes de Executar a Reserva:

Não aceitamos Animais.

As reservas antecipadas serão aceitas com um mínimo de 02(duas) diárias.

Os serviços incluídos nos nossos pacotes são:

– Café da Manhã, servido das 08:00hs às 10:30hs.

– Uso da área de lazer (piscina e hidromassagem aberta)

– Horário de utilização da piscina e hidromassagem aberta até as 19:00hs.

– Estacionamento privativo (sendo permitido um carro por unidade).

– Internet Wi-Fi

O check in é a partir das 13h, com exceção para chegada aos sábados e domingos em que o horário é as 14hs. O check out às 12hs com exceção para saídas as sextas e sábados em que o horário é as 10:00hs.

Você pode chegar a qualquer hora depois de 13h, desde que avisando com antecedência as chegadas após às 22h.

Toda a nossa estrutura é de uso exclusivo dos nossos hóspedes.

Voltagem de São Pedro da Serra 220 volts

Nossa cozinha é de uso exclusivo da pousada, sendo permitida apenas a visitação.

-Fazemos arrumação dos quartos a partir de 02 (Duas) diárias, mas se precisar de algo estamos a disposição.

Não nos responsabilizamos por objetos esquecidos na pousada e nem tão quanto o envio pelo mesmo para o hospede quando achado.

Políticas para Cancelamento de Reserva ou Reagendamento:

– As reservas só serão confirmadas mediante depósito de 50% do pacote ou diárias, até 24 h após a solicitação.

O pagamento do restante pode ser feito em dinheiro, Pix, transferencia bancaria,cartão de débito ou crédito.

– Cancelamento de reservas, até 48h antes da chegada; após isto será considerado ‘no show’ (sem devolução ou crédito do valor).

– Em caso de cancelamento (48h antes) o depósito será transformado em crédito para uma próxima data.

ATENÇÃO:

– Para festas, feriados e datas comemorativas o prazo para cancelamento de reservas é de 15 dias antes da data da chegada, após isto será considerado ‘no show’ (sem devolução ou crédito do valor).
Em caso de cancelamento (15 dias antes) o depósito será transformado em crédito para uma próxima data.

 – Alteração da reserva, somente mediante consulta prévia de disponibilidade e tarifário.

– A desistência no meio do pacote implica no pagamento total do mesmo.

– No caso de não comparecimento até às 10hs do dia posterior ao início da reserva a mesma será cancelada sem a devolução do valor pago.

Amigos Hospedes:

Como somos uma pousada pequena preservamos sempre a paz e tranquilidade, sendo que ao mesmo tempo queremos que você se divirta, também queremos que você possa descansar e ter uma noite tranquila de sono, por isso pedimos uma moderação no barulho dentro das suítes das 22:00hs às 08:00hs.

SERVIÇOS EXTRAS:

 *Sauna á Vapor:

Devido a pandemia agora é utilizada de maneira privativa no valor de R$120,00 (cento e vinte) reais por duas horas consecutivas de utilização, sendo sua utilização das 12:00hs até as 18:00 horas.

*SPA Relax :

Cobrada taxa de R$ 120,00 ( Cento e Vinte Reais ) por uma Hora de Hidromassagem Aquecida com Sais de Banho (Privativo por Suite).

 *CHURRASQUEIRA:

Liberamos o uso para grupos que alugam todas as suítes e o Chalé mediante a pagamento de taxa de R$100,00 por dia de Uso e Limpeza

Permitimos churrascos com grupos das 12:00hs Até as 20:00hs.

Não permitimos churrascos no dia de check out.

Os agendamentos dos serviços extras, são mediante a disponibilidade.