Prezado hóspede,

Agradecemos por escolher o Hotel George V Alto de Pinheiros para sua hospedagem em São Paulo.

Informamos que nossa Central de Reservas poderá entrar em contato para solicitar dados de cartão de crédito para garantia de no show que implica no compromisso do pagamento da primeira diária no caso de não comparecimento ou cancelamento da reserva fora do prazo.

Será realizada a pré-autorização da primeira diária + iss de cada suíte reservada para proteção do estabelecimento quanto a compatibilidade do cartão informado.

O prazo para cancelamento/alteração sem ônus é de até 48h de antecedência ao check-in, caso a reserva seja cancelada/alterada em um prazo inferior ao estipulado, sofrerá a cobrança de uma diária + ISS.

Informamos também que não solicitamos pré pagamento, no entanto, conforme política do hotel, o pagamento das diárias + iss deve ser efetuado no momento do check-in

Para modificações nas reservas confirmadas pelo site, o contato deve ser realizado diretamente com o departamento de reservas.

Será necessária a apresentação do documento de identidade/passaporte válido com foto e o cartão de crédito do hóspede no momento do check-in. 

Informamos que solicitações especiais serão atendidas mediante disponibilidade.

Será exigida no ato da entrada a devida identificação através de documento de identidade, passaporte ou certidão de nascimento de todas as crianças e adolescentes acompanhados de seus pais e/ou responsáveis, mais autorização de viagem/hospedagem com firma reconhecida pelos pais no caso de viagens com terceiros, conforme artigo 82 do Estatuto da criança e adolescente, lembrando que todos os documentos devem ser originais.

Permitem-se animais domésticos de pequeno porte – consultar taxa de higienização.

Se a reserva for para mais de 4 suítes, podem ser aplicadas condições diferenciadas, favor entrar em contato para mais informações.

Desejamos uma ótima estada! 

Central de Reservas

+55 (11) 3067-6005;

+55 (11) 4550-2022 (whatsApp).

altodepinheiros@georgev.com.br