Termos e Condições

POLÍTICA GERAL DE HOSPEDAGEM DIÁRIAS Incluso na diária café da manhã, estacionamento gratuito, uso da área de lazer, academia e saunas. Tarifas válidas por diária e por apartamento; As diárias iniciam-se às 14h00 e encerram-se às 12h00; Não cobramos taxa de serviço; Diárias acrescidas de 5% de ISS; Hospedagem com menores de idade acompanhado pelos Pais com o documento da criança; Hospedagem com menores de idade desacompanhado pelos Pais com o documento da criança autorização de hospedagem autenticada; Valores incluem café da manhã, servido no restaurante do hotel: Todas as suítes dispõem de camas extras ou berço mediante a disponibilidade; Saídas postergadas ou chegadas antecipadas estão sujeitas à cobrança e a disponibilidade; Não é cobrado por 01 criança de até 02 anos no mesmo quarto dos pais ou responsáveis. Internet wi-fi em todo hotel; Não aceitamos cheque. 

POLÍTICA DE GARANTIA E PAGAMENTO PAGAMENTO PADRÃO Para garantir da reserva deve ser feito o pagamento de no mínimo 50% do valor total da reservas, o restante do pagamento será realizado no momento do check-in 

NÃO REEMBOLSÁVEL Para as tarifas com condições especiais (Pacotes de Réveillon, Carnaval e Feriados)

 CONDIÇÕES PARA CRIANÇAS Condições para Criança Cortesia Uma criança de 0 a 2 anos na mesma suíte dos pais ou responsáveis legais será cortesia. CONDIÇÕES PARA CRIANÇAS PAGANTES Crianças a partir de 2 a 11 anos, será cobrado 30% do valor da diária correspondente à reserva. ADULTOS Crianças acima de 12 anos serão consideradas como adultos 

FORMAS DE PAGAMENTO Formas de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito, pix, transferência bancária e dinheiro. 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS ALTA TEMPORADA E BAIXA TEMPORADA Cancelamentos com até 14 dias de antecedência do check-in, o valor antecipado é integralmente convertido em carta de crédito de hospedagem, a ser utilizado em até 6 meses. Cancelamentos com prazo inferior a 14 dias do check-in, 100% do valor antecipado é retido como multa de cancelamento. TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL Esta Tarifa está em condições especiais (Pacotes), sendo assim não é permitido o cancelamento da reserva.

Check out antecipado não dá direito a reembolso do valor pago.

 POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS EVENTOS Todos os cancelamentos para eventos realizados no hotel tem 100% do valor antecipado retido como multa de cancelamento.

 POLÍTICA DE CANCELAMENTO - 

Não cancelamos hospedagens devido a condição climática. 

NO SHOW Não comparecimento na data reservada em diárias ou de pacotes, implica em pagamento integral do valor pago referente ao período reservado. 

SAÍDAS ANTECIPADAS Em caso de saídas antecipadas, em relação à data inicialmente solicitada da reserva, implica em pagamento integral do período reservado. 

CHECK-IN / OUT CHECK-IN - 14:00hs CHECK-OUT - 12:00hs Early Check-in - Mediante disponibilidade. Late Check-out - Mediante disponibilidade.

 INTERNET Em todo hotel temos conexão WI-FI 

RECEPÇÃO 7H às 21h 

TAXA DE HIGIENIZAÇÃO Não é permitido fumar nas acomodações, caso isso ocorra será cobrado uma diária para completa higienização da unidade. ESTACIONAMENTO Gratuito, ao ar livre - 24h

POLÍTICAS DE DEPÓSITO / GARANTIA Para garantir sua reserva, solicitamos pagamento de 50% do total referente a sua hospedagem. A reserva somente será efetivada mediante o pagamento Para reserva solicitamos o pagamento via Pix, picpay, TED ou DOC de 50% do valor *Dados Bancários: Nome: G. B. COELHO Banco Sicoob CPF/CNPJ: 15.314.932/0001-86 Cooperativa: 3010 Conta Corrente: 123.003-4 Pix 15.314.932/0001-86 O comprovante deve ser encaminhado pelo Whatsapp no número: 027999825434. O valor restante deverá ser pago em dinheiro, cartao de credito ou debito n check in.

ossuímos uma acomodação pet friendly Apartamento Cabine. Favor conferir com o setor de reservas a política e a tarifa pet friendly. Atendimento ao público externo por telefone 027 99982 5434 : segunda a quinta-feira de 8h às 18h; sexta-feira a domingo de 8h às 20h00. Aberto ao público para visitação e consumo em nosso restaurante mediante Tarifa de Day Use das 10h00 as 16h30.