1- Política de Cancelamento: Reembolso completo para cancelamentos feitos até 48 horas após a reserva, se faltar pelo menos 14 dias para a data de check-in. Reembolso de 50% para cancelamentos feitos pelo menos 7 dias antes do check-in. Sem reembolso para cancelamentos feitos até 7 dias antes da data de check-in.

2- Em eventuais casos de cancelamento de cartões de crédito a pedido do cliente (obedecendo a mesma escala da política de cancelamento), a responsabilidade da administradora se limitará à SOLICITAÇÃO junto à administradora do cartão em referência. Não assumiremos qualquer responsabilidade quanto à efetivação do processo, tampouco com eventuais cobranças na fatura do cliente, devidas ou não, posteriores ao pedido.

3- É expressamente proibida entrada e USO de materiais inflamáveis, tóxicos e explosivos no local.

3- Não nos responsabilizamos por objetos, pertences e ou valores deixados, esquecidos ou extraviados, seja nos quartos ou  áreas sociais, sendo que, quando porventura encontrados por nossos colaboradores serão guardados e ficam à disposição para retirada pelo proprietário por um período de 06 (seis) meses.

4 - Fica sob a responsabilidade de cada hóspede a condução de seu veículo, manobra e estacionamento, o qual responderá integralmente por eventuais danos causados no mesmo ou em veículos de terceiros, isentando a administradora de qualquer ônus.

5 -Em cumprimento à lei 13.541/2009 de 07 de maio de 2009, é proibido fumar em quaisquer ambientes fechados e ou cobertos.

6- A  administradora se reserva o direito de, por motivos de força maior, medida de segurança ou necessidade de manutenção, interditar algum equipamento ou espaço durante o período de  hospedagem, sem que isto gere qualquer prejuízo ou direito de ressarcimento por eventuais paralisações.

7- Obrigatório o respeito e cumprimento a “LEI DO SILENCIO” das 22:00h às 6:00h. 

8- O valor da locação inclui hospedagem de até 30 pessoas - crianças e adultos. E não inclui passantes ou visitantes para passar o dia na chácara. Será cobrada taxa adicional no caso de passantes (CONSULTE VALOR DA TAXA).