A Estância Cachoeira 

Quais são as formas de hospedagem da Estância Cachoeira?

Na Estância Cachoeira você pode se hospedar em quartos (suíte e demi suíte), chalé Beija-Flor, Kombihome, acampar ou passar o dia, sempre com reservas antecipadas. Pousada sem serviço de quarto e sem equipamentos eletrônicos (TV, Som, Vídeo);

Como são a casa e o chalé?

*A Casa Sabiá é um espaço compartilhado e  tem 2 quartos, sendo 1 suíte com cama de casal e 1 demi suíte (1 quarto com cama de casal e 1 quarto com cama de casal e um beliche e 1 cama de solteiro/berço) e sala com lareira. A suíte acomoda um casal e a demi suíte acomoda até 7 pessoas. Ao reservar, você garante a privacidade de sua suíte ou demi suíte. A sala com lareira é uma área comum para todos os hóspedes. Assim, diferentes grupos podem ser hospedados na casa ao mesmo tempo, cada um em sua unidade privativa, e compartilhando os espaços de convivência.

*O Chalé Beija-Flor tem 1 suíte, 1 quarto com 2 camas de solteiro, cozinha com móveis básicos e churrasqueira na varanda. Para até 4 pessoas.

* A área de camping fica ao ar livre e tem banheiros com chuveiro quente, ponto de energia, água e fogão a lenha (para uso comunitário de todos os campistas) e local próprio para fogueira. Necessário levar barracas e todo equipamento para camping, inclusive extensão, bico de luz, lonas, tendas e caixa térmica para armazenar alimentos.

Os banheiros das instalações possuem chuveiro elétrico. Como a pousada fica em uma área coberta por vegetação e clima ameno, não possui ar-condicionado, wi-fi e aparelhos eletrônicos.

Pousada sem comodidades. Levar: toalhas de banho para uso na cachoeira, produtos de higiene pessoal, repelente e filtro solar.

Como é uma área de camping?  Uma área de camping com ponto de energia, banheiros externos com chuveiros elétricos, ponto de água.

O que é Day Use?  Day Use é passar o dia na Estância Cachoeira, das 8h às 18h. Nos finais de semana e feriados você pode optar por levar suas comidas ou almoçar em restaurante rústico.

Como o Restaurante atende? O restaurante funciona aos sábados, domingos e feriados e atende os hóspedes das casas, camping e Day Use por adesão. A comida é caipira e campeira, as bebidas são vendidas separadamente. Sempre com reservas. Caso o hóspede queira levar sua bebida será cobrada a rolha por pessoa (valor para entrada com caixa térmica ou cooler com bebidas).

Posso levar bebidas? A Estância Cachoeira vende as bebidas. Os hóspedes das casas, camping ou Day use que levam suas bebidas, é cobrado rolha por pessoa.

Tenho restrição alimentar, o que faço? Para que possamos atender você, nos avise no ato da sua reserva. Posso visitar a Cachoeira? A Cachoeira é de uso exclusivo dos hóspedes das casas, camping e Day Use.

Posso levar crianças a Estância Cachoeira? Sim, as crianças são as que mais se divertem, mas é importante ressaltar que o nosso espaço tem acesso livre as áreas de represas e cachoeiras, portanto os pequenos devem estar SEMPRE acompanhados por um adulto responsável.

A Estância Cachoeira aceita animais de estimação? Sim, seu amigo pet também é nosso hóspede. É necessária a comunicação prévia à pousada para saber o regulamento e repasse da taxa do pet.

O quê está incluso nas diárias? Liberdade para desfrutar das áreas comuns da pousada.

Posso me hospedar durante a semana? Sim, durante a semana a Estância Cachoeira também recebe você com hospedagem, camping e Day Use e o hóspede leva sua alimentação e bebidas.

Posso reservar a Estância Cachoeira para uso com exclusividade? Sim, excursões, escolas, eventos, acampamento de férias, grupos, treinamentos, etc, podem reservar a Estância Cachoeira para uso com exclusividade total ou parcial, com ou sem alimentação inclusa. Orçamento via WhatsApp (43) 99109-1691.

Tem local para Pesca? Sim, a pesca é voltada para o seu lazer. Você pode praticar a pesca esportiva ou consumir no local.

Posso acender Fogueira? Sim, apenas em locais destinados as fogueiras e com madeira fornecida pela administração. Adquira o Kit-Fogueira já na reserva ou na pousada e se informe com a administração quais os locais determinados para fogueiras.

Tem estrada de terra? Sim, são 2300 metros de estrada de terra com cascalho. Mesmo com chuva, qualquer veículo não rebaixado pode trafegar.

LAZER

Quais as opções de lazer na Estância Cachoeira? Somos um espaço dedicado às pessoas amantes da natureza, que gostam de apreciar uma arquitetura exótica, desfrutar o ar puro dos campos e apreciar a natureza. Nossa missão é colocar o homem em contato com a natureza e os recursos nela existentes para o desenvolvimento de valores e atitudes referentes à educação, lazer e às ideias preservacionistas do meio ambiente, proporcionando qualidade de vida e bem-estar às pessoas. Nossa Estrutura: Bosque de Araucárias, mata virgem, auditório ao “ar livre”, mirantes sobre as águas, espaço com churrasqueira, redário, cascatas, estacionamento, comum a estrutura simples e integrada a natureza.

Nos arredores da Estância Cachoeira há opções de lazer? A pousada está localizada a 800 m da área urbana do município de Tamarana – PR, onde você encontra sorveterias, restaurantes, supermercados, hamburguerias, pizzarias, farmácias e toda a estrutura de uma cidade pequena e charmosa.

RESERVAS 

Como realizar uma reserva? Para formalizar a sua reserva, solicitamos o pagamento de 50% do valor total da hospedagem no prazo de 24 horas a partir do recebimento das instruções de reserva. Assim que o pagamento for realizado, solicitamos que envie o comprovante para nosso WhatsApp para agilizar a confirmação. Para as Reservas realizadas até 5 dias antes do check-in: solicitamos o pagamento integral do pacote. A confirmação da reserva será realizada pela Pousada Estância Cachoeira após a compensação bancária. A pré-reserva fica automaticamente cancelada caso o depósito de reserva não seja efetuado no período de 24 (vinte e quatro) horas. O pagamento dos 50% restantes deverá ser efetuado até 3 dias antes da sua chegada à pousada.

PAGAMENTO 

Quais as formas de pagamentos oferecidas? Depósito e/ou transferência bancária, cartões de crédito, PIX, PayPal, boleto bancário.

Qual o prazo para pagamento da reserva? A data limite para pagamento é sempre 24 (vinte e quatro) horas após a data da solicitação da reserva.

Efetuei o depósito, com quantos dias recebo a confirmação da reserva? Assim que identificado e confirmado o pagamento, enviaremos um e-mail confirmando a sua reserva. Em média, devido ao prazo de compensação de depósitos em caixas eletrônicos ou DOC interbancário, entre 1 a 3 dias úteis após o depósito. Caso seja realizado pelo PayPal, geralmente a confirmação não demora mais de 24 horas.

Passaram-se as 24 horas, mas não efetuei o pagamento, e agora? Sua solicitação de reserva será cancelada automaticamente. Caso deseje manter sua reserva, mediante disponibilidade, entre em contato imediatamente com a Estância Cachoeira pelo WhatsApp (43) 99109-1691.

Fiz uma solicitação de reserva na semana passada, mas acabei não efetuando o pagamento. Posso reservar novamente? A pré-reserva tem validade de apenas 24 horas. Como o pagamento não foi efetuado até a data de vencimento, a sua reserva foi cancelada e possivelmente sua reserva foi passada para outra pessoa, automaticamente, nesse período. Todavia, entre em contato conosco e passe a sua situação para análise da equipe da Estância Cachoeira pelo WhatsApp (43) 99109-1691.

POLÍTICA DE CHECK-IN E CHECK-OUT 

Qual o horário do check-in (entrada) e check-out (saída) da pousada? Para as acomodações e camping, o período de hospedagem inicia-se ao meio-dia e encerra-se às 14 horas do outro dia. Fique atento aos horários de checkin e checkout para que não ocorra tarifação extra em relação a chegada antes do horário e saída após os horários estabelecidos.  Day Use: das 8 horas da manhã às 18 horas do mesmo dia.

CANCELAMENTO & REMARCAÇÃO DE RESERVAS

Posso Cancelar minha reserva? Sim, caso seus planos de viagem sejam alterados, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para verificarmos a disponibilidade em outro período.

Qual a política de cancelamento e remarcação de reservas? A política de cancelamento instruída pela EMBRATUR ,conforme Deliberação Normativa n° 165/95, procede-se da seguinte forma: No ato da reserva o cliente declara estar ciente e de acordo com as Políticas de reservas, cancelamento e no-show. Pedidos de cancelamentos deverão ser solicitados por e-mail ou pelo nosso Whatsapp (43)99109-1691. Cancelamentos efetuados com até 07 (sete) dias de antecedência a data do Check-In, o hóspede receberá 80% do valor já pago. 20% será retido por multa e encargo operacional. Ou ainda o hóspede tem a opção de crédito do valor depositado pelo período de 6 meses. Cancelamentos efetuados com até 03 (três) dias de antecedência a data do Check-In, o hóspede perderá 100% do valor já pago. A desistência no meio da hospedagem implica no pagamento total do período solicitado.

DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO – “NO SHOW”: O não comparecimento do hóspede na data reservada é considerado desistência sem cancelamento (No Show). A vaga permanecerá disponível por 3 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro hóspede. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

DESISTÊNCIA APÓS ENTRADA: A desistência de estada na chegada ou após a entrada, como também a saída antecipada, por qualquer motivo, NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE REEMBOLSO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga. Caso sua dúvida não tenha sido resolvida, fique a vontade para entrar em contato conosco!

Seguem algumas normas para proporcionar um ambiente tranquilo e de maior segurança para você durante sua estada conosco:

Período de Funcionamento: O período de funcionamento da Estância Cachoeira compreende todos os meses do ano, sem interrupção das atividades.

 Horários de Entrada e Saída:

• Horário de Check-in: 12h pm (meio-dia).
• Horário de Check-out: 14h pm (no dia seguinte).

 *Se precisar chegar mais cedo ou sair mais tarde, por favor, entre em contato com nossa equipe para verificar a disponibilidade.

**Atente-se aos horários de check-in e check-out para evitar a cobrança de taxas adicionais em caso de chegada antecipada ou saída após o horário estabelecido.

Horários de Entrada e Saída do Day Use: 

• Horário de Check-in: 8h am.
• Horário de Check-out: 18h pm. (No mesmo dia)

 O que Levar

·         Redes de descanso;

·         Roupas leves;

·         Toalhas de banho para uso após banho de cachoeira;

·         Repelente e Filtro solar;

·         Água mineral e Copos descartáveis;

·         Garrafa térmica;

·         Extensão elétrica e bico de luz para o camping;

·         Lonas e tendas para o camping;

·         Produtos de limpeza e sacos de lixo (chalé e camping);

·         Cerveja e Refrigerantes apenas em lata ou em garrafa pet.

Casa e Chalé:

·         Não pare o carro na varanda da casa, mesmo que seja apenas para descarregar;

·         Mantenha a casa limpa e organizada e utilize corretamente os utensílios da casa;

·         Não remova os colchões das camas ou móveis para fora das casas;

·         Não deitar nos colchões com roupas sujas ou molhadas;

·         Não pule nas camas. Camas ou estrados quebrados serão cobrados a parte;

·         Não remova os eletrodomésticos da cozinha;

·         Cuide da organização e lavagem dos utensílios de cozinha;

·         Copos, pratos, talheres e demais utensílios e objetos danificados serão cobrados;

·         Não Jogue óleo nas pias;

·         Utilize o chuveiro na posição verão;

·         Utilize as luzes de acordo com a necessidade e apague-as quando não for usar;

·         Acenda as luzes externas apenas ao anoitecer;

·         Separe seu lixo em reciclável e rejeitos e jogue nas latas de lixo;

·         Faça fogueiras apenas nas áreas estabelecidas. Não instale fogos de artifício, fogueiras ou queime materiais sobre o gramado, calçadas, bancos ou mesas.

·         Som: Procure ouvir musica para você, usando fones ou deixando o som baixo para quem está te acompanhando;

·         Ao sair da casa feche as janelas e, portas e cuide para não perder as chaves.

·         HORA DE VOLTAR PARA SUA CASA: observe se não está deixando nada para trás. NÃO esqueça seu lixo ou algo espalhado.

 CAMPING/DAY USE:

Armação das Barracas: 

·         As Barracas deverão ser armadas nas áreas estabelecidas para camping

·         Mantenha o seu espaço limpo e organizado,

·         Cuide para que os fios e extensões estejam devidamente encapados com fita isolante.

·         Separe seu lixo em reciclável e rejeitos e jogue nas latas de lixo,

·         Faça Fogueiras apenas nas áreas estabelecidas. Não instale fogos de artifício, fogueiras ou queime materiais sobre o gramado, calçadas, bancos ou mesas,

·      O uso de lona e tendas para cobertura nos períodos de grande movimento é permitido somente se esta for compatível com o tamanho da barraca. Em outras datas o hóspede terá maior liberdade em relação ao uso da área.

·         Som: Procure ouvir musica para você, usando fones ou deixando o som baixo para quem está te acompanhando.

·         HORA DE DESMONTAR ACAMPAMENTO: observe se não está deixando nada para trás. NÃO esqueça seu lixo ou algo espalhado.

Cozinha coletiva: 

·         Mantenha o local limpo e organizado. Tudo deve ser lavado imediatamente depois de usado: panelas, talheres, pratos, pias, tabuas.

·         Não Jogue óleo nas pias

·         Não possui horário restrito, desde que se respeite o silêncio das 22h às 08h.

Uso da Água e Energia:

·         Use com consciência! Estamos numa área rural o uso desregrado pode acarretar sobrecarga às redes de abastecimento da Estância Cachoeira podendo ocasionar falta de água e luz.

Estacionamento:

• Os carros deverão ser estacionados na área reservada para estacionamento.
• A Estância Cachoeira não se responsabiliza por veículos, objetos e valores perdidos, esquecidos, danificados, extraviados, casos semelhantes, nem por prejuízos resultantes de força maior, de ocorrência imprevisível que não podiam ser evitadas. Sendo assim:

• Deixe seu carro na área de estacionamento.
• Não guarde alimentos dentro do carro evitando que animais sintam o cheiro e tentem pegar os alimentos (lembre-se:  Você está em uma área de mata e aqui é o habitat natural de animais).

Meio Ambiente: Estamos em um Ambiente Rural, Colabore!!!

• Use a água encanada e energia com moderação.
• Recolha e separe seu lixo - mantenha os canteiros, gramados, trilhas, rios, represas e caminhos livres de embalagens, papéis, latinhas, garrafas, etc.
• Não Jogue óleo nas pias
• Faça fogueiras apenas nos locais indicados
• Respeite a flora e fauna local. Não cave valetas, preserve as plantas, deixe que elas continuem crescendo no seu ambiente; não tire mudas, corte, quebre ou arranque as plantas, não mate os animais. (caso sejam arrancadas mudas e plantas será cobrado a parte)

Ajude a preservar!!!!

Para sua Segurança:

Lembre-se: você está em contato direto com a natureza!

• Aproveite para apreciar a natureza, preservando o que há de melhor da Mata Atlântica;
• Aqui é o habitat natural dos animais, inclusive de animais peçonhentos, assim, pedimos cautela ao fazer caminhadas e cuidado redobrado ao fazer trilhas. Sugerimos o uso de tênis ou botas;
• Guarde as caixas térmicas com alimentos dentro da casa onde você está hospedado, não deixe os alimentos expostos, principalmente à noite, o cheiro pode atrair outros animais como gambás, quatis e outros, que são comuns em locais à beira de mata ou vegetação.

Ø  É expressamente proibida a utilização de entorpecentes e Narguilé.

• Não se afaste dos ambientes com iluminação durante a noite;
• Não ande ou corte caminho sobre os canteiros e jardineiras;
• Não ande sobre os muros de pedra;
• Não pule dos muros de pedra;
• Não suba nas mesas de pedra;
• Não ande com garrafas de vidro;
• Não ande descalço;
• Não traga objetos de alto valor;
• Mantenha consigo ou sob seu controle seus objetos de valor.

Você é o principal responsável pela sua própria segurança!!!!

Para a travessia das pontes

• Para evitar vertigem, olhe para tábuas de travessia e não para a água correndo,
• Apenas 4 pessoas por vez,
• Não balance as pontes,
• Não salte das pontes,
• Não corra ou faça malabarismos sobre as pontes,

Para tomar banho de cascatas

• use calçados e roupas apropriadas (de preferência tênis com boa aderência ao solo);
• respeite a correnteza e os limites estabelecidos;
• permaneça nos locais onde há pedras;
• Observe quais locais as águas são profundas e quais são rasas;
• A represa grande é funda – cuidado;
• Não leve para dentro das águas: cadeiras, garrafas, copos e ou descartáveis.

Pesca

• Utilizar varas e molinetes para pesca esportiva
• Por favor, não utilizar tarrafas ou redes

Pets: Também são nossos Hóspedes

·         A Estância Cachoeira é receptiva aos animais de estimação, porém é imprescindível que o hóspede faça a reserva antecipada do seu pet.

·        O seu pet não deve subir ou dormir nas camas, caso isto ocorra, haverá taxa extra para conservação dos colchões.

·         Nunca deixe seu amigo pet sozinho.

·         Os pets devem estar com a vacina em dia, e com antiparasitários internos e externos.

·         Os pets não devem subir ou dormir nas camas.

·         Caso seu pet incomode com latidos, você deve acalmar o pet.

·         É responsabilidade do dono a coleta dos dejetos do animal.

·         Os pets estarão sob inteira responsabilidade de seus tutores.

·         Não serão permitidos animais que ofereçam riscos a outros hóspedes.

·         Se o animal for importante, será solicitado que o hóspede se retire.

·         Os animais de estimação da Estância Cachoeira estão acostumados com outros animais, pessoas e crianças. Eles ficam soltos e não atrapalham a tranquilidade dos hóspedes. 

Regras Gerais

·         Zelar rigorosamente pelas instalações da Estância Cachoeira, em caso de dano o mesmo será cobrado com base no preço de um fornecedor local.

·         Respeitar os direitos humanos, zelar pela boa conduta, dignidade e respeito. 

·          O Uso de Entorpecentes e Narguilé é expressamente PROIBIDO na Estância Cachoeira, ficando sujeito ao cancelamento imediato da estadia.

·         Crianças e animais de estimação devem ser sempre acompanhados dos responsáveis,

·         Não nos responsabilizamos por qualquer dano, perda ou extravio de pertences colocados nas instalações da Estância Cachoeira 

·         Qualquer dano causado às instalações da Estância Cachoeira ou a terceiros, mesmo que involuntariamente, deverá ser ressarcido no ato.

·         O trânsito de veículos no local não pode ultrapassar a velocidade de 10 km/h, sendo permitido somente por pessoa habilitada.

·          É proibido volume de som alto em qualquer horário.

·          Respeitar o horário de silêncio: das 22h às 08h.

·         É permitido o uso de 1 lâmpada de 60w por barraca, sendo que o uso de equipamentos elétricos (geladeira, churrasqueira, etc.), pode causar sobrecarga na rede e está sujeito à cobrança de taxas extras.

·         A Estância Cachoeira não se responsabiliza por acidentes que venham a ocorrer dentro de suas instalações, ficando o hóspede responsável exclusivo por atos que resultem em danos a si ou a terceiros, respondendo por eles juridicamente sem quaisquer obrigações por parte dos proprietários da Estância Cachoeira.

·         O não cumprimento do Regulamento implicará o convite de cancelamento da Estância Cacheira para tranquilidade dos demais e sem o direito à restituição das taxas cobradas.

A Estância Cachoeira é um espaço de convivência e troca de experiências. despertamos como autonomia pessoal, comunitária e desejamos contato com a natureza.

Sejam bem-vindos para viver essa experiência!