Condições gerais:

Check in às 14h e check out as 12h (meio dia);

Chegadas (check in) e partidas (check out) fora do horário convencional serão negociadas pela recepção conforme

disponibilidade do dia da data de alteração do check in e check out;

Valores e condições de hospedagem válidos da data e hora do envio do e-mail, podendo os valores serem alterados

conforme disponibilidade de categoria e ocupação do hotel;

Café da manhã incluso no valor da diária para todos os hospedes (adultos) pagantes servido no restaurante do hotel;

01 criança até 05 anos terá cortesia de hospedagem e café da manhã, quando acompanhada e acomodada com os pais;

Garagem no subsolo - Vaga rotativa, de acordo com a disponibilidade.

Em caso de hospedagem de menor de idade desacompanhado dos pais, a estadia só será liberada somente mediante uma

autorização de hospedagem feita pelos pais ou responsável legal autenticada e reconhecida à firma em cartório;

Política de devolução de depósito:

1- Não devolvemos valores pagos para reservas garantidas (pagamento de 50% via depósito para grupos, períodos de alta

estação e afins).

2- Reservas com garantia de no show: Não realizamos devolução.

A vaga do apartamento estará mantida pelo período de 12h a partir do horário da entrada. Após este período, a reserva

será cancelada com retenção de 100% do valor pago.

Neste caso, também não é concedido crédito para outra estada.

3- Desistência após check in:

A desistência após a entrada da UH assim como a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de

restituição ou crédito em nova estada.

4- Reservas garantidas (não reembolsáveis) terão o prazo de 07 dias após a data de confirmação da reserva para

cancelamento sem ônus. Após o prazo de 07 dias, será cobrado o valor integral da reserva.

O cartão de crédito informado deve ser de um dos titulares da reserva e deve ser apresentado no momento do check in

junto com o RG. Este procedimento é para segurança do Hotel e do cliente a fim de evitar futuros transtornos