REGULAMENTO POUSADA FLOR DE LÓTUS

A Pousada Flor de Lótus fica no centrinho do Rosa, próximo à bares, restaurantes e lojas. Estamos a 400 metros da praia, com acesso pela trilha da lagoa do meio. ⛱

PRINCIPAIS COMODIDADES:

 - Café da manhã;
- Wi-Fi fibra ótica;
- Estacionamento;
- Disponibilizamos toalhas e roupas de cama;
- Serviço de camareira;
- Ar condicionado split em todas as acomodações;
- Área social com churrasqueira.

HORÁRIOS

Check-in: a partir das 14:00h

Check-out: até 12:00h

Late check-out/Early Check-in sob consulta (somente em baixa temporada e mediante disponibilidade).

Late Check-out até as 18h será cobrado ½ diária adicional (averiguar disponibilidade na recepção)*.
Late Check-out após as 18h será cobrado 1 diária adicional (averiguar disponibilidade na recepção)*.
As mesmas regras são válidas para o Early Check-in, com chegada a partir das 08hrs.

O horário de silêncio da pousada é das 22h00 ás 08h00, sendo que fora deste período toleramos ruídos moderados. Por favor, respeitem o descanso dos demais hóspedes. A solução dos casos omissos neste regulamento ficará a cargo da direção da Pousada. Desde já, agradecemos a colaboração de todos.

DISPONIBILIDADE

Consulte ao reservar.

* Valores sujeito a alteração sem aviso prévio.

CRIANÇAS

Crianças até 6 anos não pagam e acima dos 6 anos de idade pagam como adulto, máximo uma criança grátis por reserva.

PAGAMENTOS

Para efetuar a reserva nós solicitamos o pagamento de 50% via depósito.

A reserva somente será confirmada, após a comprovação do pagamento de 50% do valor total das diárias.

O saldo restante deverá ser pago no check-in, e poderá ser pago com cartão de crédito, cartão de débito, transferência, PIX ou dinheiro.

Parcelamento no cartão de crédito: sob consulta.

MANUTENÇÕES

Manutenções são feitas sempre até as 12h, mediante a plaquinha de "livre para limpeza".

Não fazemos manutenções com hóspedes dentro da acomodação.

Não fazemos manutenções com pets dentro da acomodação.

CANCELAMENTO

Para alteração ou cancelamento de datas de reserva serão cobradas taxas de administração, e eventual diferença de preço entre um período e outro (no caso de alteração), sendo cobrada sempre a maior tarifa, observando-se os seguintes prazos limites:

O cancelamento da reserva poderá ser realizado até 30 (trinta) dias antes da chegada ou mais de antecedência para devolução do valo total já pago.

Caso o pagamento seja efetuado via cartão de crédito, para devolução do valor, será descontado o valor da taxa da máquina.

Para cancelamentos entre 30 e 15 dias antes da hospedagem, as diárias são mantidas como crédito para utilização posterior, de acordo com nossa disponibilidade. Caso opte por outro período, os valores serão reajustados conforme o tarifário do período escolhido.

(A alteração de datas da reserva, sempre deverão respeitar a disponibilidade de vagas.)

Para cancelamento entre 1 e 15 dias antes da hospedagem, os valores depositados não serão devolvidos. E a reserva não poderá ser remarcada. (Incluindo feriados prolongados, meses de dezembro a março, pacotes de natal/réveillon e carnaval).

Exceção:

Para pacotes de feriados prolongados e datas festivas (como por exemplo natal, ano novo, carnaval, páscoa) não será permitido alteração das datas da reserva e o cancelamento será obrigatoriamente NÃO REEMBOLSAVEL, ocorrendo este a qualquer tempo.

Sempre que possível, atenderemos sua solicitação. Contamos com sua compreensão!

Desistência após entrada:

A desistência da estada após a entrada, assim como a saída antecipada, principalmente por motivo de força maior (ex. alterações climáticas) não darão direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária.

Desistência sem cancelamento (no show):

O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado no-show (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24hrs, a partir do horário de entrada. Após este período, a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. Não haverá restituição do valor pago para reserva.

VOLTAGEM

Todas as tomadas da Pousada são 220V.

ESTACIONAMENTO

Estacionamento próprio gratuito, uma vaga por apartamento. Eventualmente poderá ser solicitada a chave do veículo para que o manobrista organize as vagas, na impossibilidade de deixar a chave, o hospede poderá ser solicitado para reacomodar o veículo.

O estacionamento é rotativo, com exceção das cabanas que possuem estacionamento privativo.

NÃO RECEBEMOS GRUPOS.

NÃO RECEBEMOS 02 CASAIS EM UM MESMO STUDIO (com exceção do studio 16).

NÃO PERMITIMOS BARULHO E ALGAZARRA.

Ao confirmar sua reserva você concorda com as políticas e regulamento da Pousada Flor de Lótus.