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O horário do check-in começa às 15:00h. 

O horário do check-out deverá ser feito até às 12:00h.

ATENÇÃO

Nosso residencial possui um modelo de recepção digital. Você receberá instruções para o check-in via WhatsApp próximo à sua chegada. Por isso é essencial que seu número esteja correto ao fazer sua reserva.

Cortesias

Estacionamento rotativo na área interna do hotel com 15 vagas. (Possuímos 24 suítes no total e no caso de ocupação máxima, o hóspede será orientado a estacionar na rua frontal do hotel). 

Internet via Wi-Fi 

02 crianças até 5 anos, na mesma suíte com 02 adultos pagantes são CORTESIA , obedecendo ao número de 01 criança cortesia por adulto pagante (máximo de 02 por quarto).

 Reservas, taxas e pagamentos

Para efetivar a reserva, será cobrado 100% do valor da estada. Gentileza enviar o comprovante de pagamento dentro de 24h, ou sua reserva será automaticamente cancelada.

Fazemos a limpeza da suíte a cada 2 dias, por uma questão sustentável. Você recebe uma suíte impecável, com roupa de cama e banho e manta. Caso queira fazer a limpeza com troca desses itens antes do prazo normal, cobramos uma taxa extra de R$ 75,00. Nos avisamos na véspera e só peça se for realmente necessária. Essa é uma das nossas ações de ajuda ao meio ambiente.

sus de Convivência

Todas as nossas suítes são para não fumantes, sujeitas a multa no valor de uma diária.

Não fornecemos toalhas para praia ou piscina (somente para uso nas suítes).

Não aceitamos animais de estimação.

Não é permitida música alta em nenhum horário dentro da suíte ou nas áreas externas. O volume baixo é permitido dentro da suíte até às 22h. Nenhum barulho é permitido após esse horário. 

Não aceitamos cheques.

Políticas de Cancelamento e Alteração:


* Prazo para Cancelamentos:  Consulte a política na sua reserva, pois pode variar dependendo do período.

* Desistência sem Cancelamento "no show": O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito será considerado "no show". A reserva permanecerá disponível por 24 horas, a partir da data e horário de check-in. Após esse período a reserva será cancelada com retenção de 100% do valor do pagamento e do apartamento ou será disponibilizada para outro hóspede.

* Desistência Após a Entrada ou Antecipação de Saída: A resistência de estada no check-in ou durante a hospedagem, ou a saída antecipada por qualquer motivo, não dá direito a restituição, reembolso ou carta de crédito, acarretando a perda integral dos valores pagos.

* Formalização de Cancelamento ou alteração de dados: Os dados de cancelamento de uma reserva passam a contar a partir da solicitação feita pelo cliente, pelo e-mail:  contato@ecobaepi.com .br  ou pelo whatsapp 12 98891-1790. 

* Restituição de valores: As restituições têm um prazo de até 30 dias úteis para depósitos ou estorno de pagamentos em cartão.

O Estacionamento

A Eco Baepi Residence vem por meio desta informar que possuímos um estacionamento com rotatividade para até 15 veículos, porém destaca adiantar de maneira a esclarecer aos nossos hóspedes que o mesmo contém um grau de dificuldade pela área onde está situada nossa pousada que conta com uma vista privilegiada e desta maneira exige dos motoristas um pouco de experiência. Desta forma, queremos explicitar que não nos responsabilizamos por danos causados ​​por manobras mal feitas, contando, porém, sempre que possível com nossos funcionários para o auxílio e orientação para o bom funcionamento do nosso estacionamento. Colocado desta maneira afirmamos também que nossa pousada conta com uma rua ao lado de nossa propriedade que possuímos disponibilizando assim menos dificuldade. Não nos responsabilizamos por veículos deixados na rua.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.