Hotel Tainá
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Valores
Valorizar o ser humano, respeitando as suas origens e crenças, sempre ter:
Ética – Ser claro com todos os hóspedes de maneira a conquista-los com a veracidade de nossos colaboradores.
Espírito de Equipe – Fazer dos funcionários e colaboradores uma família, para que no hotel os hóspedes possam se sentir confortáveis e bem receptivos.
Agilidade – Sempre estar um passo à frente nos pedidos dos clientes, nunca demorando mais que o necessário para melhor lhe atender.
Dedicação – Trabalhar de forma justa e sincera respeitando os limites de cada um, para oferecer o melhor de si mesmo.
Atenção – Sempre responder todas as perguntas que lhe são feitas, as que não souber, procurar a respostas e repassar ao hóspede.
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Nossa Missão
Melhorar continuamente o processo de prestação de serviço hoteleiro. Até 2015 ser reconhecido em todo o Estado como referência em Hotel.
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Visão
Ser reconhecido pelo mercado global como marco de referência em excelência na hotelaria, criar redes de hotéis em todo o Mato Grosso.
Comodidades
Políticas
Checkin
A partir de 12:00
Checkout
até 12:00
Políticas Hotel Tainá
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Reservas serão confirmadas mediante cobrança de 100% do valor total. O restante poderá ser pago diretamente no hotel.
- CHECK-IN -
Necessário apresentação de CPF e RG para se hospedar.
Horário Check In: Após às 12:00h;
Horário Check Out: 12:00h;
TRANSFER
Não oferecemos serviço de transfer, estamos a 100 metros do aeroporto;
CAFÉ DA MANHÃ
Servido diariamente das 06:00 às 09:30, domingos e feriado 06:00 às 10:00;
Horário de Silêncio: Após as 22hs não permitimos ruídos ou algazarras que prejudiquem os outros hóspedes.
- Políticas de Crianças -
Hospedagem gratuita 1(uma) criança de até 4 (quatro) anos alojada no apartamento dos pais.
De acordo com os arts.82 e 250 do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990, com redação dada pela Lei nº 12.038/2009), é proibida a hospedagem de crianças ou adolescentes em hotéis ou estabelecimentos, salvo se acompanhado pelos pais ou responsável, ou autorizado (por escrito) por esses ou pela autoridade judiciária. A autorização escrita deverá ser apresentada na recepção no momento do Check-in, assim como os documentos da criança.
Cancelamento
O hóspede pode cancelar gratuitamente até as 14h00 do dia da chegada. O hóspede deverá pagar do custo da primeira diária em caso de cancelamento após as 14h00 do dia da chegada.
Internet
Acesso Wi-Fi disponível nas áreas públicas, gratuitamente.
Política Relacionada a Crianças e Camas Extras
Crianças a partir de 05 anos de idades, são pagantes;
Crianças de qualquer idade são permitidas.
Não adicionamos cama extras em acomodações;
Estacionamento
Estacionamento privativo disponível no local (sem possibilidade de reserva), a um custo de BRL 30 por dia.
*Cobramos 30,00 a diária - NÃO INCLUSO NO VALOR DA HOSPEDAGEM.
*Estacionamento é rotativo;
*Não reservamos, sujeito à disponibilidade de vagas;
NÃO FICAMOS COM CHAVES DE VEÍCULOS.
Animais de estimação
Animais de estimação: não permitidos.
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