·  Não recomendado para pessoas com pouca mobilidade;

·  Não somos 'Pet Friendly'; 

·  ‘Early Check In ou Late Check Out' somente sob consulta e disponibilidade;

·  Menores de 18 deverão estar acompanhadas pelos Pais ou Responsáveis; 

• Crianças de até 05 anos não pagam;
• Menores de idade necessitarão apresentar documento de identidade na hora do check-in;

·   Hotel 'Não Fumante';

PRAZOS PARA CANCELAMENTO/ALTERAÇÃO:

• Cancelamentos por qualquer razão devem ter o ‘ciente do hotel’ por e-mail enviado com antecedência a data.

• Fica estabelecido para todos os casos de infecção por COVID 19, que para emitirmos um Voucher (validade de 6 meses), será necessário o envio do Resultado (RT-PCR) para detecção do SARS COV-2, indicando a data de início do ‘Isolamento’ para contenção do vírus.

• Haverá devolução de 80% do valor pago somente para cancelamentos e/ou alterações solicitados por escrito e com o “ciente” do hotel até 48 horas após o pagamento OU 60 dias antes do check-in. (Salvo, o prazo para check in for inferior ao prazo de 48h, neste caso aplica-se a norma abaixo).
• Após este prazo, será cobrada multa de 100% do valor para qualquer cancelamento e/ou alteração.
• As reservas não pagas nas datas definidas na negociação estarão automaticamente canceladas.
• A desistência no meio do pacote implica no pagamento total pré-estabelecido.
• Esclarecemos que independente do parcelamento do preço, o sinal permanece sendo calculado sobre o valor total das diárias do período contratado para todos os efeitos, inclusive no-show (multa por cancelamento e/ou alteração fora do prazo).
• O cliente ao efetuar o depósito de confirmação, está dando seu acordo com todas as regras da política de cancelamento e alterações.