Objetos de valor devem ser mantidos no cofre. Não nos responsabilizamos pelo sumiço de objetos quando o cofre não é utilizado para guardá-los.

Não é permitido fumar no hotel. Em caso de inobservância será cobrado o valor de taxa de limpeza de R$ 150,00 e solicitaremos a saída do hóspede, não havendo ressarcimento das perdas eventualmente geradas.

Não aceitamos animais de estimação.

Horários:
Check-in: a partir das 14:00hrs
Check-out: até as 12:00hrs
Check-out antecipado: Disponível e sem reembolso.
Entradas antecipadas e Saídas adiadas estão sujeitos a disponibilidade e cobrança adicional:
Política infantil:
01 criança(s), acomodada(s) em camas existentes no mesmo quarto em que os pais, sendo:
00 a 05 anos – cortesia de até 01 crianças.
Não serão fornecidas camas extras.

Estacionamento:

Será concedido 1(uma) vaga de estacionamento para veículos de pequeno porte por apartamento reservado. Para veículos de grande porte (ex. Vans, ônibus e similares), deve-se verificar antecipadamente com a nossa equipe se há a possibilidade de acomodar o veículo.

Horário de Silêncio: Após as 22hs não permitimos ruídos ou algazarras que prejudiquem os outros hóspedes.

Importante CRIANÇAS:
É necessária a apresentação dos documentos da criança no check in, conforme a lei 12.883 de 20 setembro de 2005, menores de 18 (dezoito) anos somente poderão se hospedar se acompanhados dos pais ou de pessoa titular de sua guarda ou tutela, comprovadamente identificadas, ou acompanhado de pessoa com mais de 21 (vinte e um) anos portadora de autorização dos pais ou responsáveis legais, com firmas reconhecidas em Cartório. Os documentos do menor também devem ser apresentados.

O não atendimento às condições acima impossibilitará a realização e efetivação do check-in, não havendo ressarcimento das perdas eventualmente geradas. Será aplicada a penalidade de acordo com a política de cancelamento/ no-show do período.

Política de Cancelamento e Alteração
Reembolsável:

Cartão incluído na reserva é somente para garantia de no-show (não comparecimento) da mesma. O pagamento da hospedagem deve ser feito direto no hotel, em dinheiro, cartão de débito ou cartão de crédito em até 3 vezes, sendo a parcela mínima de R$150,00.
O cancelamento sem ônus, poderá ser efetuado até 24 horas da data de entrada no Hotel pelo nosso site, via e-mail comercial@hotelgloria.com.br ou via telefone 47-3326-1988. Em caso de cancelamentos efetuados fora do prazo previsto, será cobrado o valor integral correspondente a primeira diária da hospedagem mais taxas, salvo casos de força maior mediante apresentação de documentos.

Não Reembolsável:
Ao comprar esta opção você garante o menor preço da diária, mas depois de confirmar sua reserva, não poderá alterá-la ou cancelá-la. Caso seja necessário o cancelamento ou alteração, haverá a cobrança do valor integral da reserva. O pagamento do valor total será efetuado a qualquer momento até a data do check-in.

Política de “No Show”
Será cobrado o valor da primeira diária da hospedagem mais taxas, exceto em casos de “força maior” mediante apresentação de documentos.

Tarifas e condições sujeitas a alterações sem aviso prévio, respeitando-se as reservas já confirmadas e/ou pagas;

Política para reservas de grupos no site do hotel

Para reservas feitas em nosso site, até 4 acomodações, não será cobrado o valor total da estadia no ato da reserva; a partir de 5 ou mais acomodações, o valor total dos aptos será cobrado no cartão inserido no momento da realização da reserva.