Normas Gerais do Hotel

• • • Reveillon/Carnaval mínimo de 4 diárias e pagamento integral antecipado
    • Confirmação de reservas: após comprovação do depósito bancário, em até 48 horas.
    • Reservas por no mínimo duas diárias (exceto feriados e datas especiais), aceitas mediante pagamento integral antecipado.
    • A partir de 04 diárias será cobrado 50% do valor antecipado.
    • Demais despesas deverão ser pagas no check-out.
    • Em caso de não comparecimento na data do check-in (no show): será cobrada a 1ª diária com cancelamento das demais.
    • Não aceitamos pagamentos em cheques
    • Criança até 6 anos: uma cortesia por apartamento (É obrigatória a apresentação de certidão de nascimento e documento de identidade no check-in de todas as crianças e adolescentes.)
    • Diárias incluem: café da manhã, acesso a internet e estacionamento (conforme disponibilidade)

Cancelamentos e Devoluções

• • Para solicitar cancelamento/devoluções, entre em contato com o Setor de Reservas pelo e-mail [email protected] até 10 dias de antecedência da data prevista para a chegada
  • Em caso de cancelamento no prazo, a devolução do valor ocorrerá de 7 a 10 dias úteis a partir da confirmação do cancelamento
  • Valores referentes a Cancelamentos/Devoluções: serão subtraídos em 10% para cobertura de despesas administrativas e bancárias
  • Cancelamentos fora deste prazo implicarão na cobrança do valor de 1 diária