INFORMAÇÕES IMPORTANTES

- A voltagem em todas as dependências do hotel é de 220V.

– Informamos que possuíamos um Gerador Stemac de 105 KWA, para suprir nossa energia em caso de falta de energia na rede pública.

Hospedagem

- É indispensável uma apresentação de documento de identidade de todos os hóspedes no check-in, inclusive bebês (certidão de nascimento). Para menores de idade não acompanhados dos pais, é necessária a apresentação da autorização do mesmo como documento da criança.

– Na alta temporada com mínimo de três diárias.

Higienização de Unidades

– A limpeza dos apartamentos à ordem e horário em que os mesmos ficam à disposição das camareiras, entre as 08h30m e as 15h30m.

– As trocas de roupa de cama e banho são realizadas a cada 2 dias.

– Realizamos trocas extras de enxoval (consultar valores).

– Danos às instalações ou equipamentos são ressarcidos pelo responsável no check out.

Estacionamento Rotativo

– O responsável pelo veículo deve realizar o registro do carro na recepção e deixar as chaves.

Vistoria de veículos

– Ao chegar, nosso hotel realiza uma vistoria do veículo, feita pelo(a) manobrista. Este serviço não incorre em custos adicionais.

Animais de estimação

– Não é permitida a presença de animais de estimação no Hotel de nenhum tipo ou tamanho.

Varandas

– Não é permitido do hotel roupas nas varandas e sacadas.

Enxoval

– Não é permitido utilizar o enxoval das unidades, (especialmente toalhas de banho) na praia ou na piscina.

Serviços de praia

– O Hotel oferece toalhas e cadeira de praia para cada hóspede, assim como um guarda sol da unidade, que será disponibilizado na areia da praia para uso.

Silêncio

– Solicitamos aos hóspedes respeitarem o silêncio entre as 23h e as 08h.

Restaurante

– Em todos os serviços de restaurante, bar de praia e frigobar cobramos taxa de serviço de 10%.

Piscina

- Temos piscina aquecida e coberta com profundidade de 0,80 cm, por isso, favor não mergulhar - para crianças menores de 10 anos é obrigatório o acompanhamento de um adulto.

- Visando manter a segurança e a qualidade da água, não é permitido o consumo de alimentos e bebidas dentro da piscina.

- É proibido o uso de brinquedos e objetos dentro da piscina para maior segurança e conforto dos demais hóspedes.

Segurança:

- O Hotel Sete Ilhas utiliza sistema de controle de segurança por pulseira como identificar e controlar a circulação de hóspedes em sua área interna.

- Cada unidade tem um cofre de segurança.

- A área do Hotel está cercada e monitorada por câmeras 24 horas.

- Recomendamos deixar pertences de valor como celulares, notebooks, ipads, ipods, etc, no cofre existente em cada unidade.

– Solicitamos aos hóspedes avisar na recepção, quando convidamos a visitar as instalações do Hotel. Lembramos que os espaços e equipamentos do hotel são reservados exclusivamente aos hóspedes.

- Solicitamos avisá-lo, na nossa equipe de funcionários mais próxima, ou a nossa recepção no interior do Hotel.

Responsabilidade Ambiental

– Solicitamos aos hóspedes segregar os gerados na unidade. Para tanto, na pia há dois recipientes: um para resíduos secos (recicláveis) e outros para resíduos orgânicos.