POLITICA DE MINIMO DE DIARIAS:

FINAIS DE SEMANA: PACOTE DE SEXTA A DOMINGO OU SABADO A SEGUNDA

FERIADOS NACIONAIS E REGIONAIS: PACOTE DE 3 DIARIAS

FERIAS DE JULHO E JANEIRO: PACOTE DE 2 DIARIAS FINAIS DE SEMANA E DURANTE SEMANA

 ATENÇÃO!!!!

** Check-in a partir das 15:00hs (se a acomodação estiver liberada antecipamos o check-in.)

** Check-out até 12:00hs

** Cobramos 5% taxa ISS

Regras de reserva e política de hospedagem

As reservas só serão confirmadas após aprovação da OPERADORA DO CARTÃO DE CRÉDITO informado na reserva ou após confirmação do depósito ou transferência (caso tenha optado por esta modalidade de pagamento) por nosso financeiro. Ao efetuar sua reserva online você indicou que aceitou nossos termos e condições. Em não se confirmando a aprovação e os dados corretos do cartão de crédito ou não se confirmando o depósito ou transferência, a reserva é automaticamente cancelada.

1) O não comparecimento do cliente à pousada no horário de check in (15 horas) e na falta de qualquer comunicação prévia a respeito de qualquer alteração, importarão cancelamento de sua reserva após 12 horas e a acomodação ficará disponível para nova locação. Neste caso, será cobrado o valor total da reserva.

2) Em conformidade com as leis de proteção ao consumidor, o prazo para cancelamento de reserva sem ônus é de até 7 (sete) dias após efetivação da compra/pagamento da reserva.*  

*Ressaltamos que o prazo de 7 (sete) dias será acatado desde que a entrada na pousada esteja prevista para data  posterior a esse prazo.

Quanto ao prazo para cancelamento após os 7 (sete) dias de efetivada a reserva, a desistência da reserva para o período contratado por parte do cliente deverá ocorrer no prazo de até 15 dias(quinze) dias anteriores à sua chegada à pousada, o que importará na devolução de 50% do valor pago. Caso o cancelamento seja feito dentro dos 14(dias) dias anteriores a sua chegada, o valor previamente pago para reserva não será devolvido.

Transferências de períodos de hospedagem devem seguir as mesmas regras de cancelamento.

Havendo desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente dentro da pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago. Devido a este parágrafo, devemos exigir o pagamento total na entrada da pousada (dinheiro, cartão de débito ou crédito Visa ou Master) *Não aceitamos cheques.

3) A permanência do hóspede na acomodação após o vencimento do horário de check out (12hs) incorrerá na cobrança de mais meia diária até as 15:00hs ou 1 diária se ultrapassar esse horário, mediante disponibilidade de acomodação.

4) Não é permitido o uso do frigobar por bebidas não adquiridas no hotel. Permite-se o uso para pequenos volumes de necessidade do hóspede ou para itens não fornecidos pela pousada.

5) Taxa Pet pequeno porte R$1100,00  taxa pet médio e grande porte R$ 150,00 (por diaria), é cobrada pela higienização pós check-out, onde e feita a esterilização do quarto para podermos atender com conforto e segurança algum hospede que seja alérgico a animais, mas adoramos pet e eles sempre serão bem vindos!!!

6) Ao ser aprovado o crédito pela operadora de CARTÃO DE CRÉDITO informado pelo cliente ou efetuado depósito ou transferência confirmando a reserva, formaliza-se a contratação dos serviços acima descritos, independente da assinatura dos mesmos.

IMPORTANTE!!!!!

No check in é obrigatória a apresentação do CARTÃO DE CRÉDITO informado na reserva e um documento com foto para comprovação de que o cartão é do portador, a pousada se reserva o direito de não permitir o check in sem a apresentação dos mesmos.